Uma família procura repetidamente o serviço de urgência par...

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Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Timbó - SC - Agente Comunitário de Saúde |

Q4291136 Saúde Pública

Uma família procura repetidamente o serviço de urgência para renovar receitas de acompanhamento contínuo porque não compreende como utilizar a Unidade Básica de Saúde (UBS). A atuação correta do Agente Comunitário de Saúde (ACS) é:

Explicar o funcionamento da UBS, solicitar o agendamento, registrar a orientação e encerrar o acompanhamento quando a família receber a data.

Orientar o uso do serviço de urgência quando faltar receita e recomendar que a família procure a UBS em outro momento para organizar o seguimento.

Conferir as receitas disponíveis, orientar a manutenção dos medicamentos até a consulta e comunicar a equipe se houver piora do quadro.

Solicitar diretamente consulta especializada, acompanhar a marcação e orientar que a UBS seja procurada apenas se o especialista pedir novos exames.

Explicar o papel da equipe de Saúde da Família, identificar a barreira de acesso, articular a família com a UBS, registrar a orientação e acompanhar o encaminhamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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