Na execução de suas tarefas de rotina, o Agente aplica os fu...
Na execução de suas tarefas de rotina, o Agente aplica os fundamentos da administração. A função que define os objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los. Já a função ______ mede e avalia os resultados obtidos para corrigir desvios de desempenho.
Preenche, CORRETA e respectivamente as lacunas: