Segundo a Lei nº 13.460/2017, o usuário de serviço público ...

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Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Maripá - PR Provas: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Veterinário | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Engenheiro Agrônomo | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Engenheiro Florestal | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Analista de Sistemas | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Auditor Fiscal | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Engenheiro Civil | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Fiscal de Obras e Posturas |

Q3308554 Direito Administrativo

Segundo a Lei nº 13.460/2017, o usuário de serviço público tem direito à adequada prestação dos serviços, devendo os agentes públicos e prestadores de serviços públicos seguir diretrizes. Assinalar a alternativa que indica uma dessas diretrizes.

Presunção de má-fé do usuário.

Desigualdade de tratamento aos usuários, sendo liberado qualquer tipo de discriminação.

Urbanidade, respeito, acessibilidade e cortesia no atendimento aos usuários.

Descumprimento de prazos e normais procedimentais.

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Segundo a Lei nº 13.460/2017, o usuário de serviço público ...

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