Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Para Stukalina (2010), o papel da gestão da qualidade na educação tem se tornado mais _________, pois a gestão pela qualidade tem sido percebida como um dos principais problemas para as organizações educacionais, sendo uma das principais tarefas para os _________ ao buscar dotar os participantes do processo de ensino-aprendizagem de um ambiente educacional eficaz e _________.