Com o surgimento da imprensa sindical e o aumento da demanda por transparência nas atividades relacionadas ao bem-estar público, a comunicação empresarial emergiu como uma resposta às exigências da sociedade. Isso representou uma oportunidade de negócio para profissionais atentos, como o norte-americano Ivy Lee. Ex-jornalista de economia de veículos como o The New York Times, Lee começou a oferecer serviços inovadores: informações empresariais autorizadas pelas próprias empresas, visando influenciar a opinião pública.     
Com base na leitura da obra referida no trecho, indique a alternativa mais adequada às características da comunicação organizacional proposta por Ivy Lee, que são utilizadas até hoje em estratégias de comunicação integrada. Para melhorar a imagem pública de seus assessorados, Lee defendia, diante dos veículos de comunicação, alguns preceitos, como: