diz respeito aos fluxos de informação e padrões de relacionamento envolvendo os gestores e a ação do Estado e a sociedade.

trata do discurso e ação de governos, partidos e seus agentes na conquista da opinião pública.

diz respeito à interação e ao fluxo de informação relacionados a temas de interesse coletivo.

facilita o acesso e a disseminação da informação interna e externa à organização.

é o conjunto das instituições ligadas ao Executivo, Legislativo e Judiciário, incluindo empresas públicas, institutos e agências reguladoras.