Acerca da matéria de comunicação empresarial, julgue os itens que se seguem.
Os canais de comunicação que têm caráter extremamente pessoal, como, por exemplo, conversas face a face, devem ser evitados a fim de se preservar o profissionalismo e a formalidade nos processos de comunicação organizacional.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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