O departamento de recursos humanos de uma empresa pública de saneamento abriu processo seletivo para uma vaga na função de liderança. Durante a avaliação, um candidato demonstrou amplo domínio de ferramentas de análise de dados e gestão de processos, mas apresentou dificuldade para se comunicar com equipes, mediar conflitos e lidar com diversidades.

Com base nos conceitos de gestão de pessoas, é correto afirmar que, nesse caso, o candidato