Qualidade total é o conjunto de idéias e ações que colocam a...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q79667 Administração Geral
Julgue os seguintes itens, relativos a administração pública.

Qualidade total é o conjunto de idéias e ações que colocam a qualidade como ponto central das atividades de uma organização.
Alternativas