O gerenciamento de conflitos é fundamental para
promover a resolução pacífica de divergências,
envolvendo estratégias e técnicas que visam à
cooperação e à busca de soluções consensuais entre as
partes envolvidas. Acerca do gerenciamento de conflitos,
assinale a alternativa correta:

Question

O gerenciamento de conflitos é fundamental para
promover a resolução pacífica de divergências,
envolvendo estratégias e técnicas que visam à
cooperação e à busca de soluções consensuais entre as
partes envolvidas. Acerca do gerenciamento de conflitos,
assinale a alternativa correta: Alternativa A: A análise do conflito é a primeira fase do seu
gerenciamento, ocasião em que se identificam as
partes envolvidas e sua natureza.  Ou Alternativa B: A identificação dos motivos do conflito é sempre
dispensável, haja vista que os conflitos exigem por
vieses ideológicos, e o motivo é sempre um fator
secundário, utilizado como mera justificação para o
atrito entre indivíduos que iriam conflitar de qualquer
maneira.  Ou Alternativa C: A resolução final do conflito dispensa qualquer
providência posterior, haja vista que não existem
estudos suficientes que indiquem que os conflitos
possam ser evitados.  Ou Alternativa D: A intervenção e resolução do conflito deve ser,
sempre que possível, a primeira fase do
gerenciamento, haja vista que a intervenção precoce
pode evitar que ele se propague e tome proporções
ainda maiores. Ou Alternativa E: A identificação do conflito é a primeira fase para seu
correto gerenciamento, é onde ele é reconhecido e
definido.

Instituto de Desenvolvimento e Capacitação · Accepted Answer

Alternativa [E] A identificação do conflito é a primeira fase para seu
correto gerenciamento, é onde ele é reconhecido e
definido.

O gerenciamento de conflitos é fundamental para promover a ...

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