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Q2102270
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista - Grupo G - Nível Superior - Qualidade |
Q2102270 Administração Geral
A ideia do ciclo de melhoria da qualidade, referenciado como PDCA ou PSCA, teve origem em dois autores, a saber:
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