Os sistemas de informação e comunicação estão vinculados à o...
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Q791792
Administração Pública
Os sistemas de informação e comunicação estão vinculados à oferta de serviços e de
informações, que podem ser apresentadas em cinco níveis: institucional, transacional,
colaborativo, integrado e personalizado. Assim como a maioria dos países, o Brasil se
encontra entre o nível transacional e colaborativo. Para avançar nessa classificação, o país
deve estabelecer