No COBIT 4.1, o processo “Definir e Gerenciar Níveis de Ser...

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Q194215

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2011 - TRT - 19ª Região (AL) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q194215 Governança de TI

No COBIT 4.1, o processo “Definir e Gerenciar Níveis de Serviços” pertence ao domínio

Planejar e Organizar (PO).

Adquirir e Implementar (AI).

Testar e Documentar (TD).

Monitorar e Avaliar (ME).

Entregar e Suportar (DS).

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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