No cotidiano da secretaria, os e-mails são utilizados para...
I. O campo assunto do e-mail deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.
II. O texto profissional do e-mail dispensa manifestações emocionais, não devendo ser utilizados ícones e emoticons.
III. Por ser uma mensagem eletrônica ágil, o uso de neologismos da internet (como "vc", "pq") é incentivado para economizar tempo.
Está(ão) CORRETA(S):