Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a a...

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Ano: 2017 Banca: IBFC Órgão: EMBASA Prova: IBFC - 2017 - EMBASA - Agente Administrativo |
Q830176 Administração Geral

Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta.


I. Qualidade, para Deming, deve ter como objetivo as necessidades do usuário, presentes e futuras.

II. Qualidade, para Juran, representa a adequação à finalidade ou ao uso.


Estão corretas as afirmativas:

Alternativas