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Q2318709 Serviço Social
É exercida sempre que a equipe do CRAS recebe encaminhamento do nível de maior complexidade (proteção social especial) e garante a proteção básica, inserindo o usuário em serviço, benefício, programa e/ou projeto de proteção básica:
Alternativas

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Alternativa correta: B - Contrarreferência.

O tema central dessa questão é a **articulação entre os níveis de proteção social** no Sistema Único de Assistência Social (SUAS). A questão específica trata sobre o mecanismo de contrarreferência, que é um procedimento utilizado quando há encaminhamentos entre os níveis de proteção social.

No SUAS, a **proteção social básica** é oferecida pelos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), enquanto a **proteção social especial** é de média ou alta complexidade e é oferecida pelos Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS). Quando um caso de maior complexidade é encaminhado ao CRAS, é necessário garantir que o usuário receba a assistência básica adequada, o que caracteriza a contrarreferência.

Justificativa da alternativa correta:

A opção B - Contrarreferência é a correta porque o conceito de contrarreferência refere-se exatamente ao retorno do usuário aos serviços de proteção social básica após receber atendimento de maior complexidade. Este processo assegura a continuidade e a completude da assistência, inserindo o usuário em serviços e programas adequados à sua situação atual.

Análise das alternativas incorretas:

A - Referência: Refere-se ao encaminhamento inicial de casos do CRAS para um nível de proteção de maior complexidade, o que não é o contexto descrito na questão.

C - Fortalecimento: Este termo está mais relacionado a ações que buscam fortalecer os vínculos familiares e comunitários, mas não descreve especificamente o processo de encaminhamento e retorno entre níveis de proteção.

D - Parceria: Enquanto parcerias são fundamentais para a execução de projetos de assistência social, elas não descrevem o processo específico de encaminhamento e retorno entre diferentes níveis do SUAS.

E - Potencialidade: Refere-se à identificação e ao desenvolvimento de capacidades e recursos dos usuários, mas não descreve o processo de contrarreferência.

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cras p creas REFERENCIA

creas p cras CONTRARREFERENCIA

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