Dentre as recomendações do Manual de Redação
da Presidência da República atualmente em vigor,
não se recomenda o uso de texto em caixa alta (letras
maiúsculas) para destacar palavras ou trechos da mensagem em um correio eletrônico.
Qual é o motivo dessa orientação?

Question

Dentre as recomendações do Manual de Redação
da Presidência da República atualmente em vigor,
não se recomenda o uso de texto em caixa alta (letras
maiúsculas) para destacar palavras ou trechos da mensagem em um correio eletrônico.
Qual é o motivo dessa orientação? Alternativa A: Porque o uso de texto em caixa alta pode
transmitir a ideia de agressividade por parte do
emissor da comunicação. Ou Alternativa B: Porque a utilização de caixa alta é permitida
apenas em documentos de caráter sigiloso e,
nos demais casos, configura erro gramatical. Ou Alternativa C: Porque o emprego de letras maiúsculas reduz a
legibilidade do texto, sendo proibido em qualquer documento oficial, inclusive para siglas e
nomes próprios. Ou Alternativa D: Porque o destaque em caixa alta deve ser substituído exclusivamente pelo uso de cores diferentes, conforme previsto pelo manual. Ou Alternativa E: Porque o manual determina que todo destaque
em documentos oficiais seja feito apenas por
meio de sublinhado, vedando qualquer outra
forma de ênfase.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] Porque o uso de texto em caixa alta pode
transmitir a ideia de agressividade por parte do
emissor da comunicação. Gabarito: AFundamento decisivo: O enunciado delimita o caso à caixa alta como destaque em e-mail; o item 6.4.5 do Manual trata precisamente dessa recomendação e aponta o efeito comunicativo como motivo, levando à alternativa A.Tema central: Destaques no correio eletrônico oficialAnálise das alternativasACertaA alternativa A identifica o efeito comunicativo que fundamenta a recomendação: o destaque em maiúsculas pode transmitir agressividade. Trata-se da impressão produzida pela forma da mensagem, não de comprovação de intenção agressiva do emissor.BErradaA recomendação não reserva a caixa alta a documentos sigilosos nem classifica seu uso como erro gramatical. Seu fundamento é o efeito de agressividade provocado pelo destaque no e-mail, e não o grau de sigilo ou a correção gramatical.CErradaTroca o motivo expresso por redução da legibilidade e transforma uma recomendação sobre destaque em e-mail em proibição geral. Essa proibição é incompatível com o item 5.1.8, que determina letras maiúsculas para o nome do signatário no padrão ofício.DErradaA substituição obrigatória por cores diferentes contraria o item 6.4.5, que recomenda texto em cor preta no e-mail. Não há determinação de usar cores como recurso exclusivo de destaque.EErradaInverte a orientação do item 10.3: o Manual prevê negrito para realce e recomenda evitar sublinhado. Portanto, o sublinhado não é obrigatório nem exclusivo.Pegadinha da questãoConfundir a recomendação de evitar caixa alta como ênfase no e-mail com uma proibição de qualquer uso de maiúsculas, ou aceitar uma justificativa plausível no lugar do motivo expresso no Manual.Dica para questões semelhantesAo identificar uma recomendação do Manual, confira tanto a situação regulada quanto o motivo expressamente indicado.Diferencie caixa alta como recurso de destaque de outros usos de maiúsculas; a orientação sobre e-mail não estabelece proibição universal.Confronte alegações de exclusividade com os recursos previstos: fonte preta no e-mail, negrito para realce e orientação de evitar sublinhado.

Dentre as recomendações do Manual de Redação da Presidência...

Gabarito comentado

Gabarito: A

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