Alternativa correta: C - É narrativa e expositiva e se preocupa com os aspectos extrínsecos do cargo.

1. Tema central da questão

A questão pede que você identifique qual afirmativa não corresponde ao pensamento de Chiavenato (1999) sobre descrição de cargos. Esse tema é essencial na área de Gestão de Pessoas e aparece com frequência em concursos públicos. Entender bem as diferenças entre análise e descrição de cargos é crucial para acertar questões desse tipo.

2. Resumo teórico

Descrição de cargos é o documento que apresenta, de forma objetiva, as principais funções, responsabilidades e requisitos de um cargo. Segundo Chiavenato, ela responde ao “o que o ocupante faz, como faz e por que faz”. O foco é nos aspectos intrínsecos do cargo (tarefas, responsabilidades, requisitos), e não nos extrínsecos (ambiente, condições externas, etc.).

Já a análise de cargos é o processo mais amplo de coleta de informações para, depois, fazer a descrição e a especificação do cargo.

3. Justificativa da alternativa correta

A alternativa C está incorreta porque afirma que a descrição de cargos “se preocupa com os aspectos extrínsecos do cargo”. Isso não está de acordo com Chiavenato, que destaca que a descrição foca nos aspectos internos do cargo, como funções, responsabilidades e atribuições. Aspectos extrínsecos (como ambiente físico, relações externas) podem aparecer, mas não são o foco da descrição.

4. Análise das alternativas incorretas

• A – Correta de acordo com Chiavenato. A descrição de cargos é sim um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo.
• B – Correta. Relações de comunicação e interação entre cargos são frequentemente destacadas na descrição.
• D – Correta. A análise de cargos vem antes da descrição, pois é dela que se extrai as informações para descrever o cargo.

5. Estratégias para interpretação

Preste atenção em palavras-chave como “aspectos intrínsecos” e “extrínsecos”. Sempre que o comando da questão for “exceto”, busque a alternativa que destoa do conceito apresentado. Lembre-se: a descrição se concentra nas funções e responsabilidades internas do cargo.

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