Durante o desenvolvimento de um sistema de gestão financeira de uma corretora de valores, a equipe de TI optou por utilizar o framework de gerenciamento Scrum.
O objetivo é a entrega de valor ao cliente no período de um timebox chamado Sprint. Após o segundo Sprint, o Product Owner percebeu que os usuários finais estavam insatisfeitos com a interface disponibilizada.

De forma a manter a conformidade com o modelo, a equipe de TI deverá:

Question

A

cancelar o Sprint atual e iniciar um novo ciclo com novos requisitos;

B

incluir os usuários nas reuniões diárias para acompanhar o progresso técnico;

C

ignorar o feedback dos usuários até o final do projeto, para evitar mudanças de escopo;

D

realizar uma reunião de retrospectiva com os usuários para redefinir os papéis da equipe;

E

reavaliar o backlog do produto com base no feedback e priorizar melhorias na interface.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] reavaliar o backlog do produto com base no feedback e priorizar melhorias na interface.  Gabarito: EFundamento decisivo: A insatisfação dos usuários após a entrega do incremento exige inspeção e adaptação do Product Backlog no Scrum.Tema central: Feedback no ScrumAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque cancelar a sprint não é a resposta padrão para insatisfação com parte do incremento. No Scrum, o cancelamento da Sprint depende de o Sprint Goal ter se tornado obsoleto, e a base não sustenta essa condição.BErradaEstá errada porque a Daily Scrum não é reunião para usuários acompanharem progresso técnico. Esse evento é dos Developers, voltado à inspeção do progresso e adaptação do plano de trabalho.CErradaEstá errada porque ignorar o feedback até o final do projeto contraria a lógica iterativa e incremental do Scrum. O framework prevê inspeção e adaptação contínuas com base no retorno sobre o incremento.DErradaEstá errada porque a Sprint Retrospective não é reunião com usuários para redefinir papéis. Seu objetivo é permitir que o Scrum Team melhore seu próprio processo de trabalho.ECertaA alternativa E está correta porque, no Scrum, o feedback sobre o incremento deve alimentar a adaptação do Product Backlog, com priorização de melhorias pelo Product Owner para orientar as próximas sprints.Pegadinha da questãoA confusão central era trocar o tratamento do feedback do produto por eventos com outra finalidade: Sprint Retrospective e Daily Scrum. Outra armadilha era supor que qualquer insatisfação do usuário exige cancelamento da Sprint, quando o mecanismo correto é repriorizar o backlog.Dica para questões semelhantesSe o problema apontado pelo usuário recai sobre o incremento entregue, o caminho no Scrum é adaptar o Product Backlog e repriorizar trabalho futuro.Não use Daily Scrum para participação de stakeholders externos; verifique sempre a finalidade e os participantes do evento.Só associe cancelamento de Sprint à obsolescência do Sprint Goal, não a mero descontentamento com uma funcionalidade.Diferencie feedback sobre produto de melhoria de processo: o primeiro afeta backlog; o segundo é tema de Retrospective.

🚀 Mais performance?

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Durante o desenvolvimento de um sistema de gestão financeira...

Gabarito comentado

Gabarito: E

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