São ações que contribuem para a qualidade nas rotinas admini...

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Ano: 2017 Banca: IDECAN Órgão: CREF - 5ª Região Prova: IDECAN - 2017 - CREF - 5ª Região - Agente Fiscal |

Q1388175 Atendimento ao Público

São ações que contribuem para a qualidade nas rotinas administrativas e boa prestação dos serviços públicos em geral, EXCETO:

O foco no atendimento às necessidades do usuário de serviços públicos.

O compromisso com a inovação tecnológica, a produtividade e a eficiência.

A incomunicabilidade dos processos de planejamento e de implementação de ações.

A contínua formação, capacitação e desenvolvimento de talentos da equipe de trabalho.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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