Ao adotar a descentralização, o gerente de uma agência bancá...
delegação.
Uma das principais desvantagens da descentralização em qualquer que seja a organização é exatamente o risco de superposição de esforços para realização de uma tarefa.
Se estou falando besteira, desculpem. Mas não seria desconcentração ao invés de descentralização?
Caro Eduaro Riella, cuidado para não misturar conceitos presentes no Direito Administrativo e na Administração seja ela pública ou privada. Nesta questão, quando se fala de descentralização não se trata dos conceitos previstos no Direito Administrativo.Descentralização (Direito Administrativo): Ocorre a chamada descentralização administrativa quando o Estado (União, DF, Estados ou Municípios) desempenha algumas de suas funções por meio de outras pessoas jurídicas. A descentralização pressupõe duas pessoas jurídicas distintas: o Estado e a entidade que executará o serviço, por ter recebido do Estado essa atribuição.
Desconcentração (Direito Administrativo): quando a entidade da Administração, encarregada de executar um ou mais serviços, distribui competências, no âmbito de sua própria estrutura, a fim de tornar mais ágil e eficiente a prestação de serviços. A desconcentração pressupõe, obrigatoriamente, a existência de uma só pessoa jurídica.
Fonte: Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo
Descentralização (Gestão Pública): refere-se ao quanto a autoridade para tomar decisões está dispersada na base da organização. Isto significa que a autoridade para decidir encontra-se nos níveis organizacionais mais baixos, gerando assim, agilidade e independência no processo decisório.
Fonte: Idalberto Chiavenato
Muito cuidado para não haver confusão de direito administrativo e gestão pública, o Cespe adora misturar esses conceitos.
Logo, percebe-se que o item está errado, quando se afirma que a "descentralização tem como vantagem extinguir o a superposição de esforços". É o contrario, quando os níveis mais baixos da hierarquia organizacional têm o poder de decisão a respeito de determinado procedimento, consequentemente, há o aumento de superposição de esforços, pois eleva-se a responsabilidade dos níveis táticos/operacionais da organização.
Pessoal, que significa "superposição de esforços"?
Pensei no seguinte. Vamos por partes:Ao adotar a descentralização: Descentralização é uma das características da Administração Gerencial. Através dela, os níveis inferiores da estrutura organizacional podem tomar decisões sendo desnecessário tudo passar pela alta cúpula, que no caso estaria comprometida com assuntos mais urgentes.
O gerente de uma agência bancária tem como vantagem extinguir o risco de superposição de esforços para realização de uma tarefa: A superposição de esforços vai continuar existindo. No mundo de hoje, marcado pela automação, comunicação entre mercados, encurtamento das distâncias...ninguém realizará uma tarefa sozinho. Sempre há uma equipe para começar, para dar andamento e para terminá-la. O que acontece é que as decisões triviais, por exemplo, a quantidade de parafusos para se comprar depender da decisão da alta cúpula, já não se torna mais necessário.
ACHO QUE SUPERPOSIÇÃO DE ESFORÇOS SERIA O ESFORÇO DESNECESSÁRIO, REPETITIVO. OU SEJA, QUANDO VC DELEGA PODER DECISÓRIO PARA SEU SUBORDINADO ISSO VAI EVITAR QUE VC TENHA QUE DECIDIR DETERMINADAS QUESTÕES, AS QUAIS ELE DECIDIRÁ PARA VC.
CONTUDO, NA PRÁTICA, ESSA DELEGAÇÃO NÃO EXTINGUE A SUPERPOSIÇÃO, POIS SEMPRE TEM AQUELE CHATO QUE DIZ: "EU QUERO FALAR COM O CHEFE!" "EU SOU AMIGO DO DONO!".
ENTÃO, A DECENTRALIZAÇÃO DIMINUI MAS NÃO EXTINGUE ESSA SUPERPOSIÇÃO.
SE ESTIVER ERRADO POR FAVOR ME CORRIJAM.
Vantagens da descentralização:
• Autonomia elevada dos gerentes;
• Facilidade de avaliação dos gerentes;
• Competição incentivada;
• Criatividade incentivada;
• Agilidade para decidir.
Desvantagens da descentralização:
• Perda da Uniformidade;
• Tendência à duplicação de esforços;
• Dispersão da comunicação;
• Dificuldade de identificar responsáveis;
• Dificuldade de controle.
O item em destaque é o mencionado na questão. Imaginem um banco que descentralize suas atividades, a possibilidade de ocorrer o retrabalho, ou seja, uma área estar fazendo o mesmo trabalho que outra área já fez é muito maior que em uma estrutura centralizada, na qual todas as decisões são tomadas pela autoridade maior.
ERRADA.
Pessoal, para resolver essa questão eu usei o seguinte raciocínio: Nenhum risco é totalmente extinto - independente do assunto que tratarmos, os riscos podem ser gerenciados, mas nunca extintos!!!
A descentralização, por distribuir as decisões por diversas pessoas e setores, acarreta situações em que pessoas decidirão de forma diferente lidando com problemas semelhantes. E também pode acontecer de mais de uma pessoa buscar solucionar o mesmo problema ao mesmo tempo (superposição de esforços). Assim, a descentralização aumenta as chances de ocorrer a superposição de esforços, ao contrário do que disse a questão. O gabarito é questão incorreta.
MUITO PELO CONTRÁRIO! O RISCO É DE DUPLICAR ESFORÇOS PARA EXECUTAR DETERMINADAS ATIVIDADES. OU SEJA, NESSE PONTO DE VISTA A DESCENTRALIZAÇÃO É UMA DESVANTAGEM.
GABARITO ERRADO
Emerson Saraiva
Superposição de esforços : mais de uma pessoa buscar solucionar o mesmo problema ao mesmo tempo.
Gab. Errado
VANTAGENS DA CENTRALIZAÇÃO
1) As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global, geral da empresa.
2) Os tomadores de decisão estão situados no topo e geralmente são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.
3) Elimina os esforços duplicados e reduz os custos operacionais.
4) Certas funções - como compras - quando centralizadas, provocam maior especialização e aumento de habilidades.
5) Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais.
6) Permite um maior controle global da empresa.
7) Maior uniformidade nas políticas e padrões utilizados como critérios de decisão, já que estão nas mãos de um único diretor ou nas mãos de poucos.
DESVANTAGENS DA CENTRALIZAÇÃO
1) As decisões não são tomadas por administradores que estão próximos dos fatos.
2) Tomadores de decisão situados no topo raramente têm contato com os trabalhadores e com as situações envolvidas.
3) As linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras prolongadas.
4) A medida que a empresa cresce a centralização, tende a congestionar as linhas de comunicação.
5) Administradores nos níveis mais baixos tendem a se frustrar porque estão fora do processo decisorial.
VANTAGENS DA DESCENTRALIZAÇÃO
1) Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores e conhecedores do problema.
2) Tomadores de decisão são os que têm mais informações sobre a situação.
3) Maior envolvimento na tomada de decisões, cria maior moral e motivação entre os administradores médios.
4) Proporciona bom treinamento para os administradores médios.
DESVANTAGENS DA DESCENTRALIZAÇÃO
1) Pode ocorrer a falta de informação e coordenação entre departamentos.
2) Maior custo por administrador devido ao maior treinamento, melhor salário dos administradores nos níveis mais baixos.
3) Administradores tendem a uma visão estreita e podem defender mais o sucesso de seus departamentos em detrimento da empresa como um todo.
4) Políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos.
Fonte: Giovanna Carranza
Ao adotar a descentralização, o gerente de uma agência bancária tem como vantagem extinguir o risco de superposição de esforços para realização de uma tarefa. Resposta: Errado.
Comentário: para quem não sabe o significado de "superposição" corre no dicio.com.br! Agora imagine você descentralizando uma tarefa a qual será necessária a utilização da caneta. Pronto! Seu parceiro ou subordinado vai usar lápis!!! Se não conseguiu imaginar esse exemplo vai para o próximo comentário.
Normalmente é quando você descentraliza que ocorre o risco de sobreposição de esforços.
Gabarito: errado
Alternativa correta: E - errado
A questão aborda dois conceitos importantes na administração de organizações: descentralização e delegação. Vamos entender melhor cada um:
Descentralização refere-se ao processo de distribuir a tomada de decisão e as atividades operacionais para unidades organizacionais mais baixas ou para locais fora da sede principal da empresa. Isso permite que as decisões sejam tomadas mais perto do local da ação, o que pode levar a uma maior flexibilidade e resposta mais rápida às mudanças e necessidades locais.
Por sua vez, delegação é o processo pelo qual a autoridade e a responsabilidade são passadas para níveis inferiores na hierarquia da organização. Um gerente delega tarefas e confere o poder necessário para que outras pessoas possam tomar decisões em nome do gerente.
No contexto da questão, a descentralização pode trazer diversas vantagens, como empoderar os funcionários, melhorar a tomada de decisões e aumentar a motivação e a satisfação no trabalho. No entanto, a afirmação de que a descentralização extingue o risco de superposição de esforços na realização de uma tarefa é incorreta. A descentralização não garante automaticamente a eliminação de duplicidades ou de esforços sobrepostos. Pelo contrário, sem uma coordenação e comunicação eficazes, a descentralização pode até mesmo aumentar o risco de tais ineficiências, uma vez que diferentes unidades ou departamentos podem acabar realizando atividades semelhantes de forma independente.
Portanto, a descentralização exige uma estrutura organizacional bem definida, com clareza de papéis e responsabilidades, além de sistemas de informação que permitam comunicação e coordenação adequadas entre as diversas partes da organização. Isso é necessário para evitar redundâncias e garantir que a organização opere de forma coesa e eficiente.
Concluindo, a descentralização traz várias vantagens, mas não é uma solução que por si só elimina todos os riscos operacionais como a superposição de esforços. Por essas razões, a afirmação da questão é errada, e a alternativa correta é a letra E.