Entende-se por delegação a transferência verbal de uma atrib...

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Q34554

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESPE - 2010 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Administração |

Q34554 Administração Geral

Texto associado

Julgue os itens que se seguem, referentes a descentralização e a
delegação.

Entende-se por delegação a transferência verbal de uma atribuição a um funcionário específico de determinado setor, com o consequente repasse de autoridade.

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Pessoal, alguém poderia comentar essa questão, eu errei pois segui a Teoria dos Atos Administrativos (sem que é uma matéria distinta), onde Delegação é ato legal, formal, mas pelo visto nos Recursos Humanos não!

A descentralização e a delegação são um pouco diferentes em Administração do que em Direito Administrativo.

Segundo o Professor Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira, as diferenças entre descentralização e delegação são as seguintes:

Descentralização:

1.Ligada ao cargo;

2.Geralmente, atinge vários níveis hierárquicos;

3. Caráter mais formal;

4. Menos pessoal;

5. Mais estável no tempo.

Delegação:

1. Ligada à pessoa;

2. Atinge um nível hierárquico;

3. Caráter mais informal;

4. Mais pessoal;

5. Menos estável no tempo.

A QUESTAO ESTA ERRADA... TODO ATO DE DELEGAÇAÕ DEVE SER REALIZADO DE MANEIRA FORMAL, E ESCRITO. NA ADMINISTRAÇÃO PUBLICA UM ATO DE DELEGAÇÃO DEVE SER REALIZADO DE MANEIRA FORMAL PARA QUE O RESPONSAVEL SEJA RESPONSABILIZADO PELOS SEUS ATOS.

Pessoal.. em direito adm essa questão estaria errada, pois a delegação deve ser formal..

Mas aqui a matéria é outra..

vamos supor que seu chefe fale assim p vc:

"Mariazinha, tenho um relatório para fazer, mas acho que ñ vai dar tempo de prepará-lo antes da reunião, pois tenho outras milhões de coisas para fazer antes da bendita reunião. Faz o relatório para mim?"

A Mariazinha vai lá e faz o relatório p o chefinho.. O relatório NÃO é atribuição da Mariazinha, mas do chefe dela.. Naquele momento em q o chefe pediu para que a Mariazinha fizesse o relatório, ele delegou verbalmente uma atribuição dele à Mariazinha..

(a meu ver) O repasse de autoridade descrito na questão está justamente centrado ao fator em que a atribuição é do superior e qdo este delega esta atribuição, repassa a autoridade ao funcionário que vai executar a função:

... msm exemplo da Mariazinha: Para que ela faça este relatório, precisa ter liberado um acesso (que é restrito) ao sistema. Ao delegar a atividade, o superior tb dá condições para que o subordinado possa executá-la da melhor maneira possível. Como o chefe da Mariazinha sabia que ela precisaria desse acesso, ao delegar a execução do relatório à ela, deu tds os instrumentos necessários para que Mariazinha pudesse fazê-lo.

De fato os conceitos de delegação e descentralização são diferentes quando aplicados à gestão de pessoas e ao direito (em especial o administrativo). Entretanto, ainda assim a questão me parece errada porque ele fala que entende-se por delegação a transferência verbal de uma atribuição, dando a entender que só existe essa maneira (verbal) de ser delegada uma determinada atividade. É possível, sim, pois aqui não se exige o formalismo que impera na administração pública. Contudo, a delegação de uma determinada função ou tarefa pode ser realizada por escrito também, mas do jeito que foi apresentada, a questão parece excluir quaisquer outras formas, pois deixou expressa a palavra verbal, apenas. A minha dúvida girou em torno do final, em que diz que a autoridade também é tranferida? Alguém sabe explicar como isso acontece?
Mande-me por msgm, caso possa!!!
Desde já agradeço

Na questão, como já foi dito, deve ser levada em conta a matéria gestão de pessoas da administração, embora o termo descentralização e delegação seja muito familiar aos que já estudaram direito, em especial o administrativo. "vale lembrar que a matéria de administração, é utilizada pela gestão pública a fim de otimizar seus processos e etc. mas a matéria em si refere-se a organizações em geral, sejam elas públicas, privadas ou o que quer que seja, então geralmente não devemos interpretar as questões sob a ótica da adm.pública que tem suas normas específicas"

Muito superficialmente a delegação descrita na questão nos remete ao líder democrático. Este que delega e atribui funções a seus colaboradores, descentralizando a autoridade. Imagino eu, que a delegação nesse sentido seja diferente do aspecto formal, por exemplo, um funcionário promovido. Este é o ponto da questão.

Neste caso, a delegação pode sim ser feita de forma verbal como já foi exemplificado pela Ana Carolina Bauer.

Não deixo de concordar com o comentário do Klaus Serra, o qual cita que a questão induz ao erro, propondo que este é o único conceito de delegação, quando não é.

Mas quando cita "Entende-se por delegação" dá a ideia de que o trecho seguinte é entendido como delegação, e não que é o único e exclusivo conceito de delegação.

A delegação considera nao só as necessidades internas, mas também os reflexos da dinamica do exterior e os relacionamentos interorganizacionais. Diferente de transferir, a pessoa que recebeu a delegação deve ser corresponsavel por uma unidade de trabalho, com significado e valor, pois isso aumenta o grau de comprometimento e facilita a supervisão e o controle:o processo de delegação não deve ser impositivo, mas fruto de um consenso, pois agrega elementos de motivação, comprometimento e , consequentemente, desempenho e eficácia. é compartilhado também a autoridade e a autonomia. deve ser dado suporte em termos de informação, para que a pessoa entenda com exatidão o que esta fazendo. Ademais, deve ser dado abertura para comunicação e referenciais para avaliação do desempenho no exercicio das atividades, isto é, feedback, pois aumenta o sentimento de segurança.

Pessoal,

Como fica a parte em relação à responsabilidade do agente? No Direito Administrativo delega-se a autoridade junto com a responsabilidade da realização dos atos. Como fica isso em Administração?

Agradeço caso alguém possa colaborar.

Bons estudos!

Achei muito interessante o comentário feito pelo Professor Rodrigo Rennó, por isso compartilho com vocês..... :)

Segundo ele: de acordo com o Direito Administrativo a delegação deve sempre ser formal, através de algum ato administrativo que certifique essa transferência de autoridade para o subordinado.

Esta é uma característica legal da nossa Administração Pública no momento (que ainda tem quase todo seu regramento baseado na Teoria da Burocracia, com seu excesso de formalismo). Se esta questão cair em uma prova de Direito Administrativo considerem incorreta, pois a delegação deve sempre ser formal na Administração Pública atualmente.

Entretanto, se esta questão for colocada em uma prova de Administração marquem como correta, pois na Administração como um todo não existe esta necessidade de se delegar através de um documento escrito!

Imagine que você esteja trabalhando em uma empresa privada. Seu chefe lhe pede para fazer um estudo sobre um problema qualquer, pois estará em uma viagem de negócios e não terá tempo para fazê-lo. Esta é, a princípio, uma atribuição dele, que vai repassar para você. Desta forma, ele vai delegar a você autoridade para fazer o trabalho (juntamente com as informações e recursos necessários para que você possa cumprir o trabalho). Esta delegação pode sim ser feita de forma verbal!

Repare que na questão não está escrito que a delegação somente poderá ser feita de forma verbal, mas que pode ser feita de forma verbal. Portanto, a questão está correta.

https://www.euvoupassar.com.br/?go=artigos&a=z6l2Wm8gy1oCVSkCyCsPIlYSW1e81Ts2Z3N1k64WtWw~

"repasse de autoridade"?!?!

Como assim, não se repassa autoridade! O que pode se repassar é o PODER. Alguém explica e me avisa, por mensagem privada!

Abs

Caso seja voltada ao Direito Administrativo, até concordo! Entretanto, está no grupo de liderança e induz ao erro!

Transferência de autoridade sim, visto que a pessoa delegada terá a autoridade de representar e agir no lugar da pessoa que delegou... Junto com a autoridade também vai a responsabilidade.
.
E também é verbal, não se esqueçam que comunicação verbal não é aquela que só usa a fala.
Comunicação verbal é toda aquela que usa linguagem, seja esta linguagem escrita ou falada.

Gabarito: CERTO (embora eu tenha errado, pergunta bem formulada)

(CORRETA)

De acordo com o Direito Administrativo a delegação deve sempre ser formal, através de algum ato administrativo que certifique essa transferência de autoridade para o subordinado.

Repare que na questão não está escrito que a delegação somente poderá ser feita de forma verbal, mas que pode ser feita de forma verbal. Portanto, a questão está correta.

https://www.euvoupassar.com.br/?go=artigos&a=z6l2Wm8gy1oCVSkCyCsPIlYSW1e81Ts2Z3N1k64WtWw~

Delegação

- Ligada a pessoa

- Abrange apenas um nível hierárquico

- Menos abrangente

- Caráter menos formal

- Caráter mais pessoal

- Menos estável no tempo (curto prazo)

Delegação pode ser verbal. Descentralização não!!!

Rafael Cabral,

Delegação – processo de transferir autoridade e responsabilidade aos níveis mais baixos, transfere a Autoridade Completa e Responsabilidade ( apenas de execução); a Responsabilidade Final é do cargo.

Fonte: Geovana Carranza, EVP.

Questao totalmente subjetiva! Pra deixar em branco na prova! Nao da pra arriscar!

Esse repasse de autoridade é indigesto.

GAB. CERTO

Apesar de extrema subjetividade a questão está correta. Segue abaixo fundamentação teórica sobre o assunto conforme Maximiano.

DELEGAÇÃO

''Por meio da delegação, os ocupantes de determinados cargos transferem parte de suas atribuições e sua autoridade para os ocupantes de outros cargos. A delegação pode alcançar apenas tarefas específicas ou um conjunto de tarefas. A delegação é parte integrante do processo de divisão do trabalho. Sempre que uma tarefa passa por um processo de divisão, alguém fica responsável pela execução de certas tarefas. Quando as tarefas são acompanhadas pelo poder para tomar decisões, a autoridade foi delegada.

A delegação pode ser feita de uma pessoa para outra, com a transferência de poder de decisão para a execução de tarefas específicas. Quanto mais tarefas e poder de decisão forem transferidos para uma pessoa, mais autonomia ela tem. Delegar não é o mesmo que dar ordens. Delegar é transferir um problema para outra pessoa, para que ela o resolva.

O dirigente que sabe delegar pode supervisionar mais pessoas. Além disso, a delegação ajuda o desenvolvimento da equipe, porque envolve as pessoas na resolução de problemas e tomada de decisões. Delegar é, portanto, uma habilidade gerencial. Os gerentes que não conseguem delegar são chamados centralizadores.''

DESCENTRALIZAÇÃO => A descentralização entre departamentos é formal e altera a divisão do trabalho entre os cargos e os departamentos. Por causa disso, é mais duradoura e tem mais alcance que a delegação entre pessoas.

Fonte: Maximiano - TGA

QUESTÃO : Entende-se por delegação a transferência verbal de uma atribuição a um funcionário específico de determinado setor, com o consequente repasse de autoridade.

___CORRETA_______

JUSTIFICATIVA : Esse assunto de delegação em Administração Geral tem muita polêmica e debate !!! Mas ...

Segundo Chiavenato, delegação ''é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia.''. Então, quando delegamos uma tarefa, delegamos também a autoridade ''para desempenhar a tarefa da maneira que julgar melhor''.

Caso a pessoa só receba a ordem para executar a tarefa, isso não será delegação. É preciso delegar também a autoridade! Conforme ensina Maximiano, já citado pelo colega Felipe: ''Delegar não é dar ordens.Delegar é transferir um problema para outra pessoa, para que ela resolva''.

Fonte: Introdução à Teoria Geral da Administração, Chiavenato e Introdução à Administração, Maximiano.

namoral essas questões de delegação é melhor deixar em branco.

Q34555 - A descentralização ocorre quando o gerente transfere, por intermédio de uma portaria interna, determinada atribuição para os coordenadores de áreas subordinadas a sua gerência, com o consequente repasse de autoridade para sua realização.

CERTO

Só achei estranho o repasse de autoridade ser somente verbal. Acredito que deveria haver algum documento que formalizasse esse repasse de autoridade

a banca poderia dar o gabarito que quisesse. as vezes penso em purar fora desse barco.

Transferência verbal?

Quer aprender como ser aprovado? 🤔

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