Alternativa correta: A – Consistência interna: medida pela correlação entre os itens de um instrumento de medida.

Tema central: A questão aborda confiabilidade na avaliação psicológica, especialmente na análise de dados de um estudo sobre inteligência emocional e desempenho profissional. Saber diferenciar confiabilidade e validade é fundamental para interpretar corretamente resultados de testes psicológicos.

Resumo teórico: Confiabilidade diz respeito à precisão dos resultados de um teste — se ele é consistente ao medir determinada característica. A consistência interna é um dos principais tipos de confiabilidade e indica se os itens de um instrumento avaliam o mesmo construto de maneira coesa. Um teste com alta consistência interna significa que as partes do teste estão correlacionadas, reforçando a qualidade dos dados coletados. Segundo o CFP – Resolução 009/2018 e o Manual de Testes Psicológicos de Anastasi & Urbina, a consistência interna é essencial para garantir resultados confiáveis.

Justificativa da alternativa correta: A consistência interna é o conceito de confiabilidade mais relevante para avaliar a qualidade dos dados em instrumentos de medida psicológica como pesquisas sobre inteligência emocional. Ela é geralmente mensurada por coeficientes como o alfa de Cronbach, que verifica se todos os itens do teste estão realmente relacionados entre si.

Análise das alternativas incorretas:

B – Validade de face: Mede apenas se o instrumento "parece" adequado, de forma superficial e subjetiva. Não é critério técnico de qualidade dos dados.

C – Validade de construto: Refere-se à capacidade do instrumento de medir o construto teórico (ex: inteligência emocional). Embora importante, está relacionada à validade, não confiabilidade.

D – Validade de critério: Compara o teste com um critério externo, como desempenho real. Também diz respeito à validade, não à confiabilidade.

E – Validade ecológica: Avalia se o teste reflete situações reais do cotidiano, ligada à aplicabilidade, não à precisão dos dados.

Dica de interpretação: Ao ler questões sobre testes psicológicos, atente-se se o foco é "confiabilidade" (precisão/consistência dos resultados) ou "validade" (o que o teste realmente mede). Palavras-chave como "qualidade dos dados coletados" geralmente apontam para aspectos de confiabilidade.

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