A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem de comunicação que busca
tornar o diálogo mais efetivo e construtivo. É correto afirmar que, em sua essência, a CNV
caracteriza-se por:

Question

A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem de comunicação que busca
tornar o diálogo mais efetivo e construtivo. É correto afirmar que, em sua essência, a CNV
caracteriza-se por: Alternativa A: Expressão assertiva e empática, clareza na expressão de sentimentos, necessidades e pedidos e
escuta ativa. Ou Alternativa B: Ênfase na neutralidade absoluta, evitando menção a sentimentos pessoais para manter o foco
exclusivamente nos fatos objetivos. Ou Alternativa C:  Priorização da harmonia, buscando o silenciamento ou adiamento de questões difíceis para evitar
desconforto. Ou Alternativa D: Estruturação do discurso em julgamentos morais (certo/errado) para orientar a conduta alheia. Ou Alternativa E:  Uso de confrontação direta como método principal para estabelecer limites e obter mudanças de
comportamento.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] Expressão assertiva e empática, clareza na expressão de sentimentos, necessidades e pedidos e
escuta ativa. Gabarito: AFundamento decisivo: A decisão dependia de identificar, no enunciado, a definição conceitual da CNV e reconhecer a alternativa que reúne seus elementos centrais.Tema central: Essência da CNVAnálise das alternativasACertaA alternativa A está correta porque reúne os elementos centrais da Comunicação Não Violenta: expressão clara de sentimentos, necessidades e pedidos, com escuta empática.BErradaEstá errada porque atribui à CNV uma neutralidade absoluta e a exclusão de sentimentos pessoais. Isso contraria diretamente a abordagem, na qual sentimentos são explicitados de modo consciente, e não eliminados em nome de suposta objetividade.CErradaEstá errada porque confunde CNV com evitamento de conflito. A base afirma que a proposta não é silenciar nem adiar questões difíceis para evitar desconforto, mas lidar com elas de forma construtiva.DErradaEstá errada porque substitui a lógica da CNV por julgamentos morais de certo e errado. A abordagem busca reduzir julgamentos e rótulos, priorizando observação e conexão com necessidades.EErradaEstá errada porque transforma a confrontação direta no método principal, o que não corresponde à essência da CNV. Mesmo quando há limites e pedidos, o eixo da abordagem é a comunicação empática, não a estratégia confrontativa.Pegadinha da questãoA questão explora a confusão entre CNV e passividade, evitamento de conflito ou julgamento moral.Dica para questões semelhantesSe a alternativa descreve sentimentos, necessidades, pedidos claros e escuta empática, ela se alinha ao núcleo da CNV.Elimine opções que apresentem a CNV como supressão de sentimentos, porque isso nega um de seus elementos centrais.Elimine opções que definam a abordagem por julgamento moral, silenciamento de conflitos ou confrontação como método principal.

A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem de comunica...

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Gabarito: A

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