Home Concursos Públicos Questões Q1979146 A Lei nº 13.460/2017 prevê os direitos do usuário dos serviç... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q1979146 Direito Administrativo Serviços Públicos , Direito e obrigações dos usuários , Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 22ª Região (PI) Prova: FCC - 2022 - TRT - 22ª Região (PI) - Analista Judiciário - Área Judiciária | Q1979146 Direito Administrativo A Lei nº 13.460/2017 prevê os direitos do usuário dos serviços públicos e contempla medidas que o favoreçam, destacando-se nesse conjunto Alternativas A a igualdade no tratamento aos usuários, vedado qualquer tipo de preferência. B a comunicação prévia ao usuário do desligamento de serviços, salvo nos casos de inadimplemento. C o direito de manifestação acerca da prestação de serviços públicos, inclusive de forma anônima. D a autenticação de documentos pelo próprio usuário, vedada a exigência de reconhecimento de firma, salvo em caso de dúvida de autenticidade. E a avaliação por pesquisa de satisfação feita, no mínimo, a cada ano, ou por qualquer outro meio que garanta significância estatística aos resultados. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado Aulas (4) Comentários (8) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro