Alternativa correta: B

1. Tema Central

Esta questão aborda as estratégias de intervenção do Serviço Social junto às famílias. Compreender esse ponto é fundamental, pois o trabalho com famílias exige respeito às suas particularidades e uma intervenção que considere sua inserção social, cultural e econômica.

2. Base Teórica

No Serviço Social, a atuação com famílias deve considerar sua diversidade, singularidade e totalidade. Isso significa respeitar suas características próprias, suas formas de organização e suas trajetórias. Além disso, é essencial identificar fatores de risco psicossocial (como violência, pobreza, exclusão) e de proteção (apoio familiar, acesso a direitos), conforme estabelecem documentos como a Política Nacional de Assistência Social (PNAS) e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).

3. Justificativa da Alternativa Correta (B)

A alternativa B está correta porque enfatiza a necessidade de respeito às características e individualidade familiar e a definição de critérios para identificar riscos e potencialidades. Essa abordagem dialoga com o princípio da centralidade da família e da proteção social nas políticas públicas, valorizando a singularidade e a realidade de cada núcleo familiar. Essa fundamentação está presente na PNAS (2004) e nos manuais orientadores do SUAS.

4. Análise das Alternativas Incorretas

• A: Incorreta ao reforçar a ideia de modelo único de família (nuclear) e atendimento descontinuado, o que é incompatível com a perspectiva plural e processual do Serviço Social.
• C: Incorreta por defender abordagens fragmentadas, ignorando a totalidade social em que as famílias estão inseridas.
• D: Errada, pois desconsidera a capacidade das pessoas de compreender e participar ativamente do processo de intervenção, contrariando o princípio da autonomia.

5. Estratégias de Interpretação

Leia atentamente cada alternativa buscando palavras que indicam generalizações inadequadas (ex: “sem continuidade”, “sem considerar”), propostas excludentes ou que ignoram a diversidade familiar. Foque nos princípios de respeito à individualidade, integralidade e promoção de direitos, que são norteadores das políticas públicas no Serviço Social.

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