Alternativa correta: B

1. Tema central e sua relevância:

Esta questão aborda os objetivos do atendimento individual no Serviço Social. Entender essa prática é essencial para concursos, pois ela está ligada à atuação cotidiana do assistente social, especialmente no que se refere à garantia de direitos e à efetivação da cidadania dos usuários.

2. Resumo teórico:

No atendimento individual, o assistente social busca compreender a situação de vida do usuário, identificar suas demandas e necessidades, orientar sobre direitos e procedimentos, e realizar encaminhamentos apropriados. Esse trabalho é fundamentado pela Lei 8.662/93 (que regulamenta a profissão) e pelas Diretrizes Curriculares e Código de Ética, que orientam para uma prática crítica, ética e comprometida com a transformação social.

3. Justificativa da alternativa B:

A opção B destaca dois pontos centrais: conhecer a realidade dos usuários e realizar encaminhamentos e orientações para garantir direitos. Isso reflete exatamente o objetivo do atendimento individual, alinhado ao compromisso do Serviço Social com a emancipação e o acesso às políticas públicas.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A) Apesar de valorizar o saber compartilhado e a interdisciplinaridade, não foca especificamente nos objetivos do atendimento individual, mas sim em aspectos gerais da prática profissional.
• C) Fala em articulação interdisciplinar, mas erra ao afirmar que não considera as especificidades de cada área, o que contraria a prática do Serviço Social.
• D) Propõe práticas conservadoras e verticalizadas, algo totalmente contrário à ética profissional do assistente social, que preza pela autonomia e participação do usuário.

5. Estratégias para interpretação:

Ao ler o enunciado, busque termos como "garantia de direitos" e "orientação", que são centrais na atuação do assistente social. Desconfie de alternativas que falem de verticalização ou que ignorem as especificidades profissionais. Palavras como "compartilhado" ou "interdisciplinar" são importantes, mas não respondem diretamente ao objetivo do atendimento individual.

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