O funcionamento eficaz das equipes de trabalho
depende de processos de coesão e da maturidade do
grupo. No que diz respeito às fases de desenvolvimento
de grupos propostas por Tuckman, assinale a alternativa
correta.

Question

O         funcionamento         eficaz         das         equipes         de         trabalho
depende         de         processos         de         coesão         e         da         maturidade         do
grupo.         No         que         diz         respeito         às         fases         de         desenvolvimento
de         grupos         propostas         por         Tuckman,         assinale         a         alternativa
correta. Alternativa A: As         fases         de         desenvolvimento         de         um         grupo         incluem         a
formação,         o         conflito         (storming),         a         normatização,         o
desempenho         (performing)         e         a         interrupção. Ou Alternativa B: A         fase         de         conflito         é         um         indicativo         de         falha         irreversível
na         seleção         de         pessoal,         devendo         o         psicólogo
dissolver         imediatamente         o         grupo         que         apresenta
divergências. Ou Alternativa C: A         coesão         grupal         é         definida         como         o         desejo         dos
membros         de         abandonarem         o         grupo         o         mais         rápido
possível         para         evitarem         a         pressão         por         metas
institucionais. Ou Alternativa D: O         fenômeno         da         'vadiagem         social'         é         caracterizado
pelo         aumento         exponencial         da         produtividade         individual
sempre         que         o         tamanho         do         grupo         de         trabalho         é
dobrado. Ou Alternativa E: Em         equipes         de         alta         performance,         a         liderança         deve
ser         exclusivamente         autocrática         e         centralizada         para
impedir         que         os         membros         troquem         informações
técnicas.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] As         fases         de         desenvolvimento         de         um         grupo         incluem         a
formação,         o         conflito         (storming),         a         normatização,         o
desempenho         (performing)         e         a         interrupção. Gabarito: AFundamento decisivo: A questão exigia identificar a sequência de fases do modelo de Tuckman, o que permite marcar a alternativa que reproduz essa classificação.Tema central: Fases de TuckmanAnálise das alternativasACertaA alternativa A está correta porque apresenta a sequência reconhecida do desenvolvimento grupal no modelo de Tuckman. Assim, corresponde ao encadeamento aceito das fases do grupo e atende ao que foi cobrado no enunciado.BErradaEstá errada porque transforma a fase de conflito em sinal de falha irreversível e ainda prescreve dissolução imediata do grupo. Isso contraria o conceito de storming como etapa previsível do desenvolvimento grupal, em que divergências podem surgir sem significar fracasso definitivo.CErradaEstá errada porque inverte o conceito de coesão grupal. Coesão se relaciona à atração, ao vínculo e à permanência dos membros no grupo, não ao desejo de abandoná-lo o mais rápido possível.DErradaEstá errada porque atribui à vadiagem social um efeito oposto ao conceito técnico. Vadiagem social descreve tendência de redução do esforço individual em tarefas coletivas sob certas condições, e não aumento exponencial da produtividade individual quando o grupo cresce.EErradaEstá errada porque afirma, sem sustentação conceitual, que equipes de alta performance exigem liderança exclusivamente autocrática e centralizada. Também erra ao associar isso ao impedimento de troca de informações técnicas entre membros.Pegadinha da questãoA confusão real foi cobrar o modelo de Tuckman na versão ampliada, com a fase de interrupção/encerramento, enquanto as demais opções usavam termos organizacionais plausíveis para induzir erro conceitual, muitas vezes com linguagem absoluta como “irreversível”, “imediatamente”, “sempre” e “exclusivamente”.Dica para questões semelhantesQuando a questão mencionar Tuckman, confira se a alternativa traz a sequência de fases do desenvolvimento grupal na ordem reconhecida pelo modelo.Se aparecer conflito no grupo, não trate isso automaticamente como fracasso: no modelo de Tuckman, storming é fase esperada do desenvolvimento.Elimine alternativas que invertam conceitos básicos, como coesão entendida como afastamento ou vadiagem social entendida como aumento de esforço individual.Desconfie de alternativas com afirmações categóricas absolutas sobre funcionamento de equipes quando a base conceitual não sustenta exclusividade ou efeito necessário.

O funcionamento eficaz das e...

Gabarito comentado

Gabarito: A

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