A avaliação do desempenho é um processo de análise do desempenho de um indivíduo em função do contexto do trabalho. Nesse contexto, existe um método em que o colaborador é avaliado por diferentes áreas e pessoas com quem tem contato na organização incluindo clientes externos. Há também o método em que os subordinados avaliam o desempenho de seu superior imediato. Assinale a alternativa que identifica correta e respectivamente, os métodos descritos.