Home Concursos Públicos Questões Q362028 No momento da venda, ao apresentar um serviço bancário, o f... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q362028 Conhecimentos Bancários Atendimento e Marketing , Venda de Produtos , Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil - Escriturário | Q362028 Conhecimentos Bancários No momento da venda, ao apresentar um serviço bancário, o funcionário deve levar em conta o conceito de custo total para o cliente. Esse conceito envolve, além das condições financeiras do serviço que se pretende adquirir, outros fatores, tais como: Alternativas A tempo e energia física e psicológica B prazo e condições de pagamento C vantagens esperadas D necessidades e desejos E imagem funcional e psicológica Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (2) Comentários (31) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro