Com o avanço do teletrabalho e do trabalho remoto, especialmente intensificado durante a pandemia da COVID-19, torna-se evidente que a incorporação das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) no processo de trabalho é uma realidade irreversível. Tal transformação impacta diretamente a atuação profissional do assistente social, refletindo no aumento da produtividade e na intensificação de demandas de trabalho com caráter, predominantemente,