A relação entre assistentes sociais e usuários é marcada por...

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Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Guarabira - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Guarabira - PB - Assistente Social |

Q4404853 Serviço Social

A relação entre assistentes sociais e usuários é marcada por compromissos cujas dimensões não se reduzem a uma perspectiva técnica e devem mobilizar dimensões como a ética, a teórica, a metodológica e a política. Sob essa perspectiva, assinale a alternativa CORRETA que trate dos deveres profissionais na relação com usuários(as), conforme o Código de Ética do Serviço Social.

Esclarecer, ao iniciar o trabalho, sobre os objetivos e a amplitude de sua atuação profissional.

Colocar sob sigilo as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos(às) usuários(as), para resguardar o fortalecimento da sua privacidade e dos seus interesses.

Contribuir para a plena informação e discussão sobre as possibilidades e consequências das situações apresentadas na prática profissional, salvo quando as decisões decorrentes do acesso às informações contrariem os valores e às crenças individuais dos(as) profissionais.

Denunciar falhas nos regulamentos, normas e programas da instituição em que trabalha, quando os mesmos estiverem ferindo os princípios e diretrizes do Código de Ética.

Apoiar a criação de mecanismos que fortaleçam a burocratização dos serviços prestados aos(às) usuários(as), objetivando garantir eficiência.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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