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Q3542542 Noções de Informática
Um técnico da Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul (Sanesul) utiliza um computador para registrar dados de inspeções de redes de água e esgoto. Recentemente, ele percebeu que o computador está lento e exibe pop-ups com anúncios indesejados. Assinale a alternativa que apresenta a ação mais adequada que o técnico deve realizar para resolver esse problema.
Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa correta: B - Executar uma verificação completa do sistema usando um antivírus instalado.

Tema central:
A questão aborda Segurança da Informação e o uso correto de ferramentas antivírus para identificar e remover ameaças, como malwares (programas maliciosos). O problema apresentado — lentidão e pop-ups com anúncios — são sintomas clássicos de infecção por adware ou outros tipos de malware.

Resumo teórico:
Malwares comprometem o desempenho, a privacidade e a segurança do computador. O antivírus é o principal software de proteção: ele faz a varredura do sistema, identifica e remove ameaças conhecidas. Segundo o Guia de Segurança da Informação da Cartilha CERT.br, ao notar comportamentos estranhos, deve-se realizar uma varredura completa com o antivírus.

Justificativa da alternativa correta (B):
Ao perceber lentidão e pop-ups, o procedimento mais adequado é a verificação completa com o antivírus. Assim, o técnico pode identificar e eliminar o malware sem maiores prejuízos aos dados ou ao funcionamento do sistema.

Análise das alternativas incorretas:

A - Desinstalar o navegador e instalar um novo: Não resolve o problema, pois o malware pode estar no sistema e não apenas no navegador.

C - Formatar o computador e reinstalar o sistema: Medida extrema, só deve ser usada caso o antivírus não resolva. É desnecessária como primeira ação.

D - Ignorar os pop-ups: Incorreto. Ignorar sinais de infecção permite que o problema se agrave, comprometendo segurança e dados.

E - Desconectar da internet: Apenas impede temporariamente os pop-ups, mas não remove o malware, que continuará ativo no computador.

Dicas para interpretação:
Procure sempre a alternativa que resolve a causa do problema, não apenas os sintomas. Cuidado com alternativas radicais ou que ignoram o problema. Lembre-se: ações preventivas e corretivas são a base da Segurança da Informação!

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Comentários

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Essa banca é uma brincadeir4 kkkkkkkkk

que questão cachorr4

GABARITO: B.

A alternativa correta é "executar uma verificação completa do sistema usando um antivírus instalado."

Isso porque a lentidão e os pop-up indesejados indicam provável presença de malware ou adware. Uma varredura completa com antivírus é a medida mais segura e menos invasiva para identificar e remover ameaças, preservando arquivos e configurações.

Um vírus que exibe pop-ups frequentemente é provavelmente um tipo de malware chamado adware

A alternativa correta é a B – Executar uma verificação completa do sistema usando um antivírus instalado. ✅

Os pop-ups indesejados e a lentidão são sinais de que o computador pode estar com vírus ou adware. A ação mais adequada e menos drástica é usar o antivírus para detectar e remover esses programas maliciosos.

Que maldade nessa questão

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