Errada

Descreve o enxágue com pano umedecido em água limpa. Essa operação integra o procedimento, mas ocorre depois da aplicação da solução de limpeza. O erro não está em enxaguar a parede, e sim em apresentar o enxágue como primeira ação de limpeza.

Errada

O uso de escova macia com solução de limpeza corresponde ao tratamento localizado de manchas. Além de depender da existência de manchas, essa ação é prevista depois da retirada do pó e da aplicação da solução de limpeza. A presença de uma mancha não transforma seu tratamento na etapa inicial.

Errada

A afirmação de que essas paredes não devem ser lavadas e só admitem pano seco contradiz o procedimento para pintura lavável. Ele prevê pano úmido na retirada inicial do pó, além de solução de limpeza e enxágue nas etapas posteriores; portanto, não restringe a limpeza ao uso de pano seco.

Certa

A alternativa D reúne os elementos da etapa inicial descrita no Manual de Higienização e Limpeza disponibilizado pelo CONASS: a finalidade é retirar o pó; o instrumento é o rodo envolto em pano úmido; e o sentido do movimento é de cima para baixo. Essa limpeza inicial da superfície antecede a aplicação da solução de limpeza, o eventual tratamento de manchas e o enxágue. Portanto, D está correta pela posição que essa operação ocupa na sequência do procedimento.