Gabarito: Alternativa C - conceitual

Vamos entender melhor o que é exigido na questão e por que a alternativa correta é a conceitual.

Em uma estrutura organizacional moderna, os diferentes níveis hierárquicos têm diferentes responsabilidades e, consequentemente, precisam de diferentes tipos de habilidades para desempenhar suas funções eficazmente. A questão menciona três níveis hierárquicos distintos: diretores, gerentes e funcionários da linha de frente.

Para resolver essa questão, é necessário compreender as três principais categorias de habilidades em administração:

Habilidade Técnica: Refere-se ao conhecimento e proficiência em atividades que envolvem métodos, processos e técnicas específicas. É mais crucial para funcionários da linha de frente e, em menor grau, para gerentes.

Habilidade Humana: Envolve a capacidade de trabalhar bem com outras pessoas, tanto individualmente quanto em grupo. É essencial para gerentes, que precisam motivar e liderar suas equipes eficazmente.

Habilidade Conceitual: Envolve a capacidade de compreender e integrar todas as atividades da organização e visualizar como a empresa se insere no ambiente maior. É fundamental para diretores, que precisam ter uma visão ampla e estratégica da organização.

A questão destaca que cabe aos diretores ter visão. Essa visão estratégica é a capacidade de compreender o ambiente externo, prever tendências, identificar oportunidades e ameaças, e formular planos de ação que estejam alinhados com os objetivos de longo prazo da organização. Isso requer uma compreensão profunda e abrangente dos conceitos organizacionais e é exatamente o que define a habilidade conceitual.

Portanto, a habilidade conceitual é necessária para um diretor porque permite que ele ou ela desenvolva e articule uma visão estratégica, fundamental para o sucesso e a sustentabilidade da organização.

Se precisar de mais alguma explicação ou tiver dúvidas sobre outros temas de Administração Geral, estou à disposição!

Diretor - Conceitual

Gerente - Humana

Funcionários da linha de frente - Técnica