A área de gestão de pessoas em hospitais deve desenvolver e ...
GABARITO: D
De acordo com Chiavenato, os novos papéis que a área de Gestão de Pessoas desenvolve são:
Administração de Estratégias de RH - Como o RH pode ajudar a impulsionar a estratégia organizacional.
Administração da Infraestrutura da empresa - Como o RH pode oferecer uma base de serviços à organização para ajudá-la a ser eficiente e eficaz.
Administração da Contribuição dos Funcionários - Como o RH pode ajudar no envolvimento e comprometimento dos funcionários, transformando-os em agentes empreendedores, parceiros e fornecedores para a organização.
Administração da Transformação e Mudança - Como o RH pode ajudar na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora.
Chiavenato, Idalberto. Gestão de Pessoas. Elsevier, 2010.
Gestão de Pessoas é assim: na dúvida, marque a mais bonita!!
90% das vezes vai dar certo hehe
Por que "infraestrutura" do local?
essas questões de gp relacionadas a hospitais deve ter alguma bibliografia específica. pq as provas pra essa área (vide provas da ebserh, por exemplo) contém detalhes mto específicos a hospitais.
..."A competitividade crescente e mais recentemente a globalização da economia têm implicado pressões por mudanças nesse papel de RH, implicando uma nova ética no trabalho e demandando uma visão estratégica e global de gestão do negócio e das pessoas." ...
..."Para fazer frente a esse papel ampliado, Ulrich (1998) argumenta que o RH deve exercer múltiplos papéis: (1) Administração de Estratégias de Recursos Humanos; (2) Administração da Transformação e Mudança; (3) Administração da Infra-estrutura da Empresa; e (4) Administração da Contribuição dos Funcionários. Para o exercício desses múltiplos papéis, o RH deve compartilhar responsabilidades com os Gerentes de Linha da empresa. O autor ressalta a importância do alinhamento destes atores e assinala que a análise 2dos resultados da pesquisa dos múltiplos papéis de RH aplicada aos dois públicos (gerentes de RH e gestores de linha) "... pode contribuir, em diversos sentidos, para um melhor entendimento da função de RH e das expectativas da empresa." (ULRICH, 1998, p. 59). "
Fonte : http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad2005-gpra-0467.pdf
Gabarito D
Desafios da Gestão de Pessoas----- >Novos Papéis que impõem desafios
1-Administração de estratégias de recursos humanos: como a GP pode ajudar a impulsionar a estratégia organizacional.
2-Administração da infraestrutura da empresa: como a GP pode oferecer uma base de serviços à organização para ajudá-la a ser eficiente e eficaz
3-Administração da contribuição dos funcionários: como a GP pode ajudar no envolvimento e no comprometimento dos funcionários, transformando-os em agentes empreendedores, parceiros e fornecedores para a organização.
4-Administração da transformação e da mudança: como a GP pode ajudar na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora.
Dave Ulrich:
administração da infraestrutura da empresa, (também chamado especialista administrativo) Processo / Curto prazo
administração da contribuição dos funcionários, Pessoa / médio Prazo
administração da transformação e da mudança Pessoa / longo prazo
administração das estratégias de recursos humanos. Processo / longo prazo
GABARITO LETRA D.
Novos Papéis que impõe desafios à área de Gestão de Pessoas - Chiavenato:
- Administração da Transformação e da mudança: como a GP pode ajudar na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora;
- Administração da Infraestrutura da empresa: como a GP pode oferecer uma base de serviços à organização para ajudá-la a ser eficiente e eficaz;
- Administração da Contribuição dos funcionários: como a GP pode ajudar no envolvimento e no comprometimento dos funcionários, transformando-os em agentes empreendedores, parceiros e fornecedores para a organização;
- Administração de Estratégias de recursos humanos: como a GP pode ajudar a impulsionar a estratégia organizacional;
A questão tratou especificamente de hospitais, mas essas funções são aplicáveis aos mais diversos tipos de organização.
FONTE: CAROLINE MATOS (TEC)