Leia as afirmativas a seguir:

I. Analisar as reclamações dos usuários é uma forma de atuar em favor do bom atendimento.

II. É vedado ao jardineiro preceder à limpeza dos jardins sob sua responsabilidade.

III. É vedado ao jardineiro efetuar os tratos necessários para proceder ao plantio das flores, árvores, arbustos e outras plantas ornamentais nos jardins sob sua responsabilidade.

Marque a alternativa CORRETA: