Home Concursos Públicos Questões Q2396567 Para falar bem ao telefone, algumas práticas devem ser adota... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q2396567 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Cataguases - MG Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Cataguases - MG - Telefonista | Q2396567 Atendimento ao Público Para falar bem ao telefone, algumas práticas devem ser adotadas, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. Alternativas A dar atendimento sem marcas de negatividade B falar de maneira clara e correta C ser seguro ao passar as informações D sempre se antecipar aos cidadãos, evitando que eles falem demais e desnecessariamente Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado teste Parabéns! Você acertou! Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (1) Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro