O agente administrativo Antônio cedeu e encerrou uma discussão para satisfazer os interesses da agente administrativa Paula, após analisar que o assunto em debate era mais importante para a sua colega de trabalho do que para ele, e com o intuito de manter a harmonia nas relações no ambiente de trabalho. No método TKI (Thomas-Kilmann Instrument), esse estilo de resolução de conflito é denominado

Em um órgão público, o líder Jonas, ao analisar a maturidade dos liderados em termos de grau de competência e motivação para a execução de determinada tarefa – chegando-se a quatro estilos de liderança (diretiva, persuasiva, participativa, delegativa) –, aplicou a teoria