Questões de Concurso Público Prefeitura de Campinas - SP 2025 para Analista de Processos

Questões Discursivas

Foram encontradas 9 questões

Q3420762 Administração Pública
Um órgão da prefeitura vai iniciar a elaboração do planejamento organizacional.

No nível estratégico, uma das características existentes diz respeito
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Q3420766 Administração Pública
A partir da avaliação da qualidade de prestação de um serviço público à população, verificou-se graficamente que uma grande quantidade dos problemas apontados era decorrente de uma pequena quantidade de causas.

De acordo com o Diagrama de Pareto, essa proporção diz respeito à regra
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Q3420767 Administração Pública
O Diagrama de Ishikawa, uma das ferramentas utilizadas na gestão de qualidade que pode ser utilizado também no setor público para entregar serviços de melhor qualidade, 
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Q3420768 Administração Pública
Um município do interior de São Paulo deseja elaborar o seu planejamento por cenários, sendo correto considerar durante esse processo que
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Q3420774 Administração Pública
No planejamento estratégico de uma organização pública será utilizada a ferramenta 5W2H, cujas respostas às sete questões contribuem para a operacionalização do plano.

Assim, define-se como as tarefas serão realizadas respondendo-se à seguinte questão: 
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Q3420776 Administração Pública
Por meio do plano plurianual (PPA) da gestão municipal, verificou-se que uma das metas definidas para a área da saúde foi a construção de seis Unidades Básicas de Saúde (UBSs) ao custo de R$ 3 milhões cada. Findo o período de quatro anos do PPA, constatou-se que duas UBSs foram inauguradas e cada uma ao custo de R$ 4,5 milhões.

Assim, no que diz respeito a essa meta, a gestão foi, respectivamente,
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Q3420778 Administração Pública
Para melhorar continuamente determinado serviço disponibilizado à população, um município vem utilizando a ferramenta PDSA, a partir da qual, resumidamente, dados são coletados, ideias são testadas para, se for o caso, implementá-las.

Nesse processo, a comparação entre o que aconteceu (resultados obtidos) e o que se esperava que acontecesse (predições) ocorre na seguinte etapa:
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Q3420781 Administração Pública

Analise a imagem:



45.png (249×151)



A partir da análise da imagem, que representa um extrato de organograma, esta entidade da administração pública adota a estrutura organizacional do tipo

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Q3420782 Administração Pública

Analise a tabela: 



46.png (202×131)



Com vistas a aumentar a produtividade dos servidores públicos, para o gerenciamento de rotina diária, uma entidade pública adota a matriz GUT, acrônimo para gravidade, urgência e tendência.


Tendo como bases a análise da tabela e os seus conhecimentos sobre a matriz GUT, terá prioridade de resolução o problema

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Respostas
1: C
2: C
3: A
4: B
5: B
6: B
7: E
8: D
9: A