Ser um centro de geração de valor implica, para a área de Gestão de Pessoas (GP), buscar um modelo de atuação estratégica, conduzida por profissionais com competências adequadas para o momento atual. Nessa perspectiva, diversos autores têm se debruçado sobre o tema, apontando as competências e as mudanças necessárias na forma de atuação do profissional de GP no contexto contemporâneo. Entre eles, destacam-se Ullrich et al. (2017), que sistematizaram um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para o profissional de GP agregar valor à organização e aos stakeholders. Com base no trabalho de Ullrich et al. (2017), são elencadas, nas alternativas a seguir, competências essenciais para a atuação estratégica do profissional de GP.

I. Expertise em estratégia e negócios.
II. Representar os interesses organizacionais, inclusive a busca por melhores resultados financeiros.
III. Valor instrumental expresso em boas práticas de oralidade e texto, para defesa de ideias e difusão de informações.
IV. Liderança transacional, enfatizada pelo estímulo ao alcance de objetivos.
V. Integrador de mídias e tecnologias.
VI. Gestor da cultura.

Expressam as competências essenciais para a atuação estratégica do profissional de GP as afirmativas:

O gestor de pessoas de uma empresa multinacional percebe que muitos funcionários que acabam de ser contratados não têm um desempenho eficaz, porque não estão integrados na organização. Para tentar resolver esse problema, ele introduz na empresa programas de orientação/integração. Esse tipo de programa traz o benefício de:

A avaliação de desempenho de uma organização competitiva deve priorizar: