Questões de Concurso Público Grande Recife 2010 para Psicólogo

Um candidato ao cargo de controlador de v oo deve, dentre outras características, apresentar um bom tempo de reação, ou seja, demonstrar rapidez de resposta quando aparece um estímulo, como, por exemplo, apertar um botão em reação a uma luz. Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta, CORRETAMENTE, a estratégia de seleção a ser utilizada para a avaliação objetiva desta característica.

Considere a seguinte definição:


“É o índice do número de empregados desligados da empresa num determinado período comparativamente ao quadro médio de efetivos. Nesse índice, consideram-se somente os demitidos, somente os demissionários ou os demitidos e os demissionários. Em função dele, pode-se acionar o serviço de recrutamento e seleção para reposição do quadro de funcionários (adaptado de Marras, 2003)”.


Assinale a alternativa que denomina, CORRETAMENTE, o conceito descrito.

Em relação ao processo comunicativo no contexto organizacional, avalie as afirmações abaixo com V para verdadeiras ou F para falsas.


( ) A fonte primária de uma determinada mensagem pode ou não ser o emissor, todavia a transformação da uma ideia numa mensagem, segundo certos símbolos, corresponde, sempre, ao processo de decodificação.

( ) A dificuldade de compreensão da mensagem entre o gerente e seus liderados pode estar associada a ruídos oriundos de fatores externos, como, por exemplo, a ausência de tempo hábil para decodificar e interpretar a mensagem.

( ) O feedback dado pelo gerente ao subordinado é um exemplo de comunicação descendente, ou seja, aquela que vai do líder para o liderado.


Assinale a alternativa que identifica a seq uência avaliativa CORRETA.

Considerando os fundamentos da avaliação de desempenho, assinale a alternativa que NÃO contempla um d e seus objetivos.

Observe a seguinte situação: João é um vendedor de uma empresa e, no happy hour das sextas-feiras, muito expressivo e sociável, anima os colegas com seus magistrais solos de violão. Seu chefe, frequentemente, ressalta a todos: “João é, sempre, uma pessoa comunicativa”.


Em função dessa situação e considerando que o chefe realiza semestralmente uma avaliação do desempenho a qual tem sido favorável a João, assinale a alternativa que explica essa avaliação.