Questões de Concurso Público Câmara de Itumbiara - GO 2016 para Assistente em Informática do Legislativo

Para melhorar a qualidade de serviços de TI nas organizações foram desenvolvidas práticas que gerenciam a utilização eficiente e responsável dos recursos de TI, independente do fornecedor e aplicáveis a todo tipo de organização. Qual das opções abaixo representa uma biblioteca que compila as melhores práticas usadas para o gerenciamento de serviços de tecnologia da informação? 

A utilização de redes sem fio nas instituições tem servido para aumentar os pontos de acesso de usuários a suas redes de computadores. Um elemento fundamental para a montagem de uma rede sem fio é o roteador ou ponto de acesso. Os roteadores, usados em uma rede sem fio, utilizam protocolos específicos para transmissão dos dados. Esses protocolos definem, dentre várias características da transmissão, a taxa de transferência e o alcance. Qual protocolo a seguir especifica as características de transmissão em redes sem fio?

Malware é a combinação das palavras inglesas malicious e software, ou seja, programas maliciosos. Os malwares se dividem em categorias de acordo com seu propósito. Dentre as categorias de malware, existe uma que monitora páginas visitadas e hábitos de navegação. As informações coletadas são enviadas para seu mestre remoto. Essa categoria de malware é conhecida como

O backup é um procedimento importante para possibilitar a recuperação de arquivos perdidos. Existem diferentes procedimentos para sua realização como: backup completo, backup diferencial e backup incremental. Em uma instituição foi definida uma política de backup com um backup completo semanal e backups incrementais diários. Na primeira semana de operacionalização dessa política, foi realizado um backup completo no domingo e backups incrementais de segunda-feira a quinta-feira. Os arquivos foram perdidos na sexta-feira. O procedimento correto para recuperação dos arquivos é