No início do século XXI, o estudioso norte-americano Henry Jenkins (1958-) chamou de Cultura da Convergência o cenário contemporâneo de relação entre pessoas desconhecidas, mas, que, ainda assim, dividem mesmas referências, recriam mensagens na mídia e compartilham ideias em vários meios de comunicação em diferentes plataformas. Assinale a alternativa que compreende a ideia do autor.

Leia as alternativas abaixo:

I – A história da comunicação social busca sistematizar elementos comunicacionais e, ao mesmo tempo, eliminar as relações interpessoais presentes nas mais variadas mídias, sendo elas o principal objeto estudado.
II - A história da comunicação social deve privilegiar análises e explicações das funções que têm desenvolvido os meios nas mais diversas sociedades no transcorrer do tempo, assim como sua transcendência explícita para o presente.
III – Os estudos voltados para a história da comunicação social se debruçam em compreender as formas de comunicação na mídia impressa até na chamada sociedade em rede, principalmente no ambiente coorporativo.
IV – Ao historiar a trajetória dos meios de comunicação, não se deve perder o foco central da comunicação e seus desdobramentos em um determinado grupo social.
Estão corretas as afirmativas:

Em 1973, o sociólogo americano Mark Granovetter (1943) propôs um olhar detalhado sobre a dinâmica interna das redes sociais com o objetivo de compreender a difusão de informações nessas estruturas. Chamada de “a força dos laços fracos”, o autor buscava entender como a força existente entre vários participantes em uma trama comunicacional interfere no estabelecimento de contatos e na divulgação de mensagens entre esses agentes, mesmo que distantes fisicamente. Ao trazer essa perspectiva, no contexto de redes sociais digitais, assinale a alternativa correta.

Leia as afirmações abaixo:

I – As pesquisas de opinião são a melhor representação de opinião pública, pelo seu caráter popular e majoritário.

II – A opinião pública deve se originar do debate público, ou seja, de um processo de discussão coletiva, implícito ou explícito.

III – O tema que gera a opinião deve ser relevante e, por consequência, em alguma medida, público, ao menos para que os participantes do debate se ponham, minimamente de acordo, a respeito do que está sendo debatido.

IV – Na opinião pública, o posicionamento de minorias não é tão relevante para o desenho de uma opinião coletiva.

Estão corretas as afirmativas:

Um dos trabalhos mais importantes para manter a boa imagem de uma empresa ou gerenciar momentos de crises é o treinamento de porta-vozes, isto é, pessoas que falarão pela empresa. Com relação ao trabalho de mídia trainning, assinale a alternativa que sugere ações que podem ser úteis a esse profissional. 

É possível definir como comunicação pública:

Analise a imagem abaixo e responda o que se pede:

Fonte: FERRARETTO, E. K.; FERRARETTO, L. A. (2009).

O bom planejamento é indispensável para o trabalho de quem atua na assessoria de imprensa de uma empresa, seja ela pública ou privada. Com base no esquema apresentado anteriormente, assinale a alternativa correta. 

Leia o trecho a seguir:

“A Pesquisa de Opinião é a investigação sistemática, controlada, empírica e crítica de dados com o objetivo de descobrir e/ou descrever fatos e/ou de verificar a existência de relações presumidas entre fatos (ou variáveis).” (GUIMARÃES, S.D.)

Com base nesta afirmação, assinale a alternativa que aponte os três tipos mais comuns de pesquisas de opinião.

Leia o trecho abaixo:

“A Comunicação Organizacional é entendida, a partir do paradigma da complexidade, como processo de construção e disputa de sentidos no âmbito das relações organizacionais. Afirma-se que ela contempla três dimensões tensionadas e interdependentes: a organização comunicada (fala autorizada); a organização comunicante (fala autorizada e demais processos comunicacionais que se atualizam sempre que alguém estabelecer relação direta com a organização); e a organização “falada” (processos de comunicação que, não sendo a partir de relações diretas com a organização, referem-se a ela).” (BALDISSERA, 2009).

Com base nesta afirmação, assinale a alternativa que melhor justifique a abordagem complexa do autor relacionada à Comunicação Organizacional.

Um dos trabalhos mais importantes da assessoria de comunicação de uma empresa diz respeito ao levantamento de notícias veiculadas sobre ela, pela imprensa. O serviço é feito geralmente de maneira mensal e o material levantado é chamado de: 

“O plano estratégico de comunicação organizacional tem como proposta básica estabelecer diretrizes, orientações e estratégias para a prática da comunicação nas organizações.” (RIBEIRO; RORIZ, 2013, p. 102). Segundo as autoras, o modelo de plano estratégico sugerido por Kunsch (2003) enfatiza a ideia de trabalhar várias áreas da comunicação no âmbito organizacional de maneira harmônica e integrada. Nesta concepção, o plano deve seguir três eixos centrais, são eles:

Em 1991, foi sancionado e regulamentado o Conselho de Comunicação Social do Congresso Nacional, tendo como principal atribuição a realização de estudos, pareceres, recomendações e outras solicitações encaminhadas pelo Congresso Nacional acerca da Comunicação Social do Brasil. Essas competências, em especial, dizem respeito a:

Com relação à teoria do Agenda Setting, assinale a alternativa que define a expressão.

Leia as afirmações abaixo:
I – Pesquisas qualitativas são uma modalidade de pesquisa na qual os dados são coletados por meio de interações sociais e analisados subjetivamente pelo pesquisador.
II – Pesquisas qualitativas dão enfoque à quantidade de respostas coletadas e ao número de participantes da amostra analisada.
III – Pesquisas qualitativas seguem variáveis predeterminadas que, posteriormente, serão mensuradas e expressas numericamente.
IV – Pesquisas qualitativas envolvem obtenção de dados descritivos sobre pessoas, lugares e processos interativos pelo contato direto do pesquisador com a situação estudada.
Estão corretas as afirmativas: 

A lei de acesso à informação destina-se a assegurar o direito fundamental de acesso à informação, observados seus princípios básicos e diretrizes. Nesse sentido, é correto afirmar que, das assertivas dispostas, são diretrizes observadas nos procedimentos previstos pela Lei nº 14.133 de acesso à informação.
I - Observância da publicidade como preceito geral e do sigilo como exceção.
II - Divulgação de informações de interesse público, mediante solicitação.
III - Utilização de meios de comunicação viabilizados pela tecnologia da informação.