Questões de Concurso Público CRA-SP 2025 para Analista II-Recursos Humanos
Foram encontradas 12 questões
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785386
Gestão de Pessoas
O planejamento e a execução de programas de treinamento
são etapas fundamentais da gestão de pessoas, pois
contribuem para o desenvolvimento das competências
organizacionais e individuais. Nesse contexto, uma das
etapas mais importantes do processo de treinamento é
a análise das necessidades de treinamento (ANT), que
permite alinhar os investimentos às reais demandas da
organização. Considerando essa informação, assinale a
opção que apresenta corretamente o papel da análise de
necessidades de treinamento no processo de planejamento.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785387
Gestão de Pessoas
Durante um processo de reestruturação organizacional, o
setor de recursos humanos de uma empresa de tecnologia
percebeu que os modelos tradicionais de gestão de pessoas
estavam gerando lentidão nas entregas e baixa integração
entre as equipes. Para enfrentar esse desafio, o RH decidiu
adotar práticas do RH Ágil (Agile HR), com o objetivo de
promover maior adaptabilidade, colaboração e foco no
cliente interno.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma prática coerente com os princípios do RH Ágil.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma prática coerente com os princípios do RH Ágil.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785388
Gestão de Pessoas
Uma grande instituição pública decidiu realizar uma
pesquisa de clima organizacional, após perceber um
aumento nos índices de absenteísmo e rotatividade,
além de sinais de desmotivação entre seus empregados.
O RH optou por desenvolver um instrumento próprio,
com questões abertas e fechadas, aplicadas de forma
anônima, e pretendia utilizar os resultados para embasar
decisões estratégicas.
Considerando essa situação hipotética, as boas práticas de gestão e os fundamentos técnicos da pesquisa de clima organizacional, assinale a opção que apresenta a ação mais adequada para garantir a validade e a efetividade do processo.
Considerando essa situação hipotética, as boas práticas de gestão e os fundamentos técnicos da pesquisa de clima organizacional, assinale a opção que apresenta a ação mais adequada para garantir a validade e a efetividade do processo.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785389
Gestão de Pessoas
O People Analytics evoluiu de um modelo descritivo
e reativo para uma abordagem preditiva e prescritiva,
capaz de gerar vantagem competitiva ao transformar
dados de pessoas em inteligência estratégica. No entanto,
sua efetividade depende da maturidade analítica da
organização, da qualidade e da integração dos dados e da
capacidade de traduzir resultados estatísticos em decisões
de gestão alinhadas ao negócio. Considerando essas
informações, assinale a opção que apresenta uma aplicação
madura e estrategicamente integrada do People Analytics.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785390
Gestão de Pessoas
O Conselho Regional de Administração de São Paulo
observou, nos últimos dois anos, uma queda no índice de
satisfação interna e um aumento no número de pedidos de
desligamento voluntário, especialmente entre servidores
com menos de três anos de casa. Em entrevistas de
desligamento, muitos relataram falta de reconhecimento,
pouca clareza sobre oportunidades de crescimento e
ausência de espaços de diálogo com as chefias. Diante
desse cenário, a área de recursos humanos foi incumbida
de propor ações que fortaleçam o engajamento e o
comprometimento organizacional.
Considerando essa situação hipotética e as boas práticas de gestão de pessoas no setor público, assinale a opção que apresenta a medida adequada para enfrentar o problema identificado.
Considerando essa situação hipotética e as boas práticas de gestão de pessoas no setor público, assinale a opção que apresenta a medida adequada para enfrentar o problema identificado.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785392
Gestão de Pessoas
Uma autarquia federal, comprometida com a melhoria
contínua da gestão de pessoas, realizou uma pesquisa
de clima organizacional abrangendo servidores de
todas as unidades regionais. O levantamento utilizou
metodologia mista (quantitativa e qualitativa), aplicada
por meio eletrônico, e foi estruturado em dimensões
como liderança, comunicação, reconhecimento e ambiente
de trabalho. Após a coleta, a equipe de RH pretende
integrar os resultados ao planejamento estratégico
institucional, utilizando indicadores de clima como
base para ações de desenvolvimento e melhoria do
desempenho organizacional.
Com base nessa situação hipotética, nas boas práticas de gestão estratégica de pessoas e na avaliação de clima organizacional, assinale a opção que apresenta a conduta mais adequada para transformar os resultados da pesquisa em valor estratégico para a instituição
Com base nessa situação hipotética, nas boas práticas de gestão estratégica de pessoas e na avaliação de clima organizacional, assinale a opção que apresenta a conduta mais adequada para transformar os resultados da pesquisa em valor estratégico para a instituição
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785393
Gestão de Pessoas
Uma empresa do setor administrativo revisou o seu pacote
de benefícios com o objetivo de manter a motivação e
reduzir a rotatividade dos empregados. Durante esse
processo, o setor de recursos humanos precisou distinguir
entre benefícios legais e benefícios espontâneos, a fim de
garantir a conformidade com a legislação trabalhista.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta um benefício espontâneo concedido pela empresa.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta um benefício espontâneo concedido pela empresa.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785394
Gestão de Pessoas
No Conselho Regional de Administração de São Paulo, a
área de recursos humanos buscou aprimorar o processo
de avaliação de desempenho, com o objetivo de fortalecer
a cultura de feedback e estimular o desenvolvimento
contínuo dos servidores. Para isso, adotou um método que
coleta percepções de diferentes fontes como chefias, pares,
subordinados e até usuários de serviços, a fim de obter
uma visão mais completa sobre atitudes, competências
comportamentais e relacionais no ambiente de trabalho.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o modelo de avaliação adotado e uma de suas principais vantagens.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o modelo de avaliação adotado e uma de suas principais vantagens.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785395
Gestão de Pessoas
Uma empresa iniciou um programa de melhoria da
experiência do colaborador (employee experience), com o
objetivo de aumentar o engajamento e reduzir o turnover.
Durante o diagnóstico, identificou‑se que as principais
dificuldades estavam relacionadas à comunicação interna
fragmentada, ausência de feedback contínuo e falta de
reconhecimento.
Com base nessa situação hipotética e no conceito de experiência do colaborador, assinale a opção que apresenta uma ação alinhada a essa abordagem.
Com base nessa situação hipotética e no conceito de experiência do colaborador, assinale a opção que apresenta uma ação alinhada a essa abordagem.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785396
Gestão de Pessoas
Durante um processo de revisão das políticas de gestão
de pessoas, uma empresa percebeu desafios relacionados
à convivência entre colaboradores de diferentes faixas
etárias. Enquanto alguns valorizavam estabilidade e
reconhecimento formal, outros buscavam flexibilidade,
inovação e propósito no trabalho. Diante dessa realidade,
a área de recursos humanos foi acionada para propor
ações voltadas à melhoria do clima e do engajamento
intergeracional.
Considerando esse caso hipotético e as práticas de gestão de gerações, assinale a opção que apresenta a estratégia adequada para lidar com essa diversidade no ambiente organizacional.
Considerando esse caso hipotético e as práticas de gestão de gerações, assinale a opção que apresenta a estratégia adequada para lidar com essa diversidade no ambiente organizacional.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785398
Gestão de Pessoas
Durante o fechamento da folha de pagamento de uma
empresa pública, a analista de RH precisou calcular o custo
total da mão de obra referente a um empregado com
salário bruto de R$ 4.000. Além desse valor, deviam ser
considerados os encargos sociais incidentes sobre a folha,
como a contribuição previdenciária patronal, o FGTS e o
descanso semanal remunerado.
Considerando essa situação hipotética e a legislação trabalhista e previdenciária vigente, assinale a opção que apresenta corretamente um encargo social de responsabilidade do empregador.
Considerando essa situação hipotética e a legislação trabalhista e previdenciária vigente, assinale a opção que apresenta corretamente um encargo social de responsabilidade do empregador.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785399
Gestão de Pessoas
Uma organização pública estava revisando os seus
procedimentos internos de controle de jornada de
trabalho. O setor de recursos humanos foi incumbido de
avaliar diferentes métodos de registro de ponto, de modo
a garantir conformidade com a legislação trabalhista e
confiabilidade nas informações.
Com base nessa situação hipotética, o disposto na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e nas práticas de gestão de pessoas, assinale a opção que apresenta uma característica correta acerca do controle de ponto.
Com base nessa situação hipotética, o disposto na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e nas práticas de gestão de pessoas, assinale a opção que apresenta uma característica correta acerca do controle de ponto.
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