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Q3784128

Administração Pública Estrutura Organizacional na Administração Pública ,

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Provas: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Atendimento e Cobrança | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Compras e Contratos | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Contabilidade | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Financeiro | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Marketing | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Recursos Humanos | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Registro | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Desenvolvimento de Sistemas | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Externas | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Compras e Contratos | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Infraestrutura Computacional | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |

Q3784128 Administração Pública

Acerca das competências dos órgãos e das autoridades do Conselho Regional de Administração do Estado de São Paulo (CRA‑SP), definidas em seu regimento interno, assinale a opção que apresenta uma competência do presidente do CRA‑SP.

Alternativas

representar legalmente o CRP‑SP

aprovar a concessão de reajustes, promoções e progressões do quadro de pessoal do CRA

deliberar sobre a aquisição de bens imóveis para o patrimônio do CRA‑SP

julgar os balancetes mensais do Conselho Regional de Administração a serem encaminhados para o Conselho Federal de Administração

responsabilizar‑se pela guarda dos documentos e dos livros contábeis, fiscais e bancários

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Q3784131

Administração Pública Gestão por Processos , Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Atendimento e Cobrança |

Q3784131 Administração Pública

Com relação à gestão de processos e à qualidade e produtividade nas organizações, assinale a opção correta.

Alternativas

Os processos de gestão focam na entrega de valor direto ao cidadão, constituindo as atividades‑chave da organização.

A cadeia de valor consiste na sequência de processos que criam valor para o cidadão, desde a implementação do serviço até a entrega final.

A gestão de processos no setor público inclui o foco no usuário e na visão sistêmica e vertical.

A qualidade funcional refere‑se ao cumprimento de normas, leis e especificações técnicas de como os serviços são prestados.

O indicador de efetividade mede o impacto das ações a longo prazo, assim como mede se os resultados geraram benefícios reais para a sociedade.

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Q3784143

Administração Pública Gestão por resultados ,

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Atendimento e Cobrança |

Q3784143 Administração Pública

Assinale a opção correta, acerca das técnicas de análise de dados para a tomada de decisão nas organizações públicas.

Alternativas

As vantagens da análise descritiva consistem na explicação das causas dos eventos e na previsão do futuro.

A análise diagnóstica permite identificar os problemas subjacentes e as suas causas, permitindo correções direcionadas.

A análise preditiva independe da qualidade dos dados históricos, e as suas previsões não são precisas.

As vantagens da análise de séries temporais são a insensibilidade a dados faltantes e a sua precisão ao prever eventos atípicos.

A análise de sentimento utiliza o processamento de linguagem procedimental para analisar o sentimento e a opinião pública expressos em textos.

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