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Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Bibliotecário
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Q1878033

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Bibliotecário |

Q1878033 Biblioteconomia

Sr. Ranganathan, que foi bibliotecário de referência, define o serviço de referência como o “verdadeiro trabalho” do bibliotecário. No que se refere a esse assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Os serviços de referência surgem no final do século XIX, nas bibliotecas universitárias francesas, com o nome de service de référence.

A expressão “serviço de referência presencial” designa a necessidade de o usuário entrar em contato presencialmente com a biblioteca para fazer seu pedido, ainda que a resposta seja enviada eletronicamente, devendo ficar no serviço de documentação ou no arquivo, em lugar de ou junto com um serviço a distância.

A midiateca, evolução natural da biblioteca, oferece a todo o público o acesso à Internet, por meio de cadastro, e existe atualmente nas grandes bibliotecas públicas, devendo, contudo, atentar-se para o acesso de menores de idade ao conteúdo de pornografia existente e disponibilizado, visto que pode responder judicialmente por esses acessos.

A sociedade da informação apoia-se em uma infinidade de comunidades que possuem seus próprios interesses e a Internet, por sua vez, resulta da interconexão de milhares de redes. A comunicação entre seres humanos pode ocorrer de maneira interativa, sem limitação de distância ou de tempo: uma cultura de redes que se originou nas universidades, se desenvolveu no mundo do trabalho e na vida privada e hoje se estende a todas as camadas da sociedade.

A política de marketing nas bibliotecas é um dos elementos da política de informação determinada a partir dos objetivos e das missões da instituição, sendo essa política caracterizada, entre outros aspectos, pela escolha dos documentos a serem adquiridos para a formação do acervo de documentos e pelos serviços de informação oferecidos: recepção; orientação; informações; e pesquisas.

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Q1878035

Biblioteconomia Ciência da Informação, Biblioteconomia e Documentação , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Bibliometria ,

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Bibliotecário |

Q1878035 Biblioteconomia

No campo da ciência da informação, os estudos métricos da informação – entre eles, a bibliometria, a cientometria, a informetria e a webometria, constituem um campo interdisciplinar dedicado ao estudo quantitativo da ciência e da tecnologia e estão voltados para a avaliação da produção científica e tecnológica produzida pela comunidade científica no interior das áreas de conhecimento, representada por artigos, livros, capítulos de livros, trabalhos publicados em anais de eventos e patentes. No que concerne a esse assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Conforme assinalado por Price, o crescimento exponencial da informação científica produziu impactos na Internet e, para isso, foi necessário aplicar técnicas estatísticas aos escritos científicos. Para analisar esses textos, a linguística utilizava operadores boleanos, contabilizando as palavras presentes nos textos estudados, por meio de ferramentas linguísticas representadas pelos vocabulários, léxicos e dicionários.

Rostaing afirma que as técnicas bibliométricas se revelaram perfeitamente adaptadas à avaliação de estudos de usuários, enquanto ferramenta de ajuda à atividade de vigilância industrial ou tecnológica para a definição de sistemas.

Quando se fala de bibliometria e de técnicas bibliométricas, é preciso conhecer o contexto de criação dessa disciplina, que foi motivada pelas profundas e rápidas transformações ocorridas no ambiente da ciência e da técnica, a partir da multiplicação das especialidades de conhecimento.

A bibliometria é a contagem de usuários que entram em uma biblioteca científica e é uma abordagem quantitativa das técnicas de gestão de biblioteca. A cientometria é a generalização dessas técnicas, a partir não somente da entrada, mas também da circulação dos usuários.

Rostaing afirma que os periódicos acadêmicos constituem a base de múltiplos estudos bibliométricos e dão a oportunidade de as instituições de ensino utilizarem as ferramentas classificatórias na avaliação de seu próprio domínio.

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Q1878036

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Bibliotecário |

Q1878036 Biblioteconomia

Para Almeida, os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem “parte do processo de planejamento e tomada de decisões”. Considerando essa informação, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Com os dados coletados sobre serviços ou atividades, podem ser estabelecidos critérios de mensuração do desempenho destes, determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade quanto o grau de satisfação de metas e objetivos, e podem ser avaliados as necessidades de informação dos usuários e o índice de satisfação destes com os serviços e produtos que lhes são oferecidos.

Identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho destes e determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade quanto o grau de satisfação de metas e objetivos, é uma das atribuições da gestão administrativa das bibliotecas.

O estudo de usuários permite que os bibliotecários conheçam os diferentes tipos de usuários que frequentam a biblioteca e a comunidade onde ela está inserida, podendo colaborar diretamente com a administração daquela região nos aspectos socioeducacionais e, quando não for possível atuar, sugerindo mudanças governamentais.

Miranda destaca que as indicações recebidas daqueles que frequentam a biblioteca, colhidas por meio do estudo de usuários, são relevantes no processo de classificação e catalogação dos documentos, podendo alterar, inclusive, o código utilizado.

Lancaster adverte do perigo que representa os “não usuários” passarem a definir as demandas feitas, excluindo material ou informações que, por uma razão ou outra, nunca se transformarão em demandas e que fazem parte do acervo histórico.

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Q1878037

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Tipos de Biblioteca ,

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Bibliotecário |

Q1878037 Biblioteconomia

Para Borgman, as bibliotecas digitais são iguais às bibliotecas tradicionais, mas ampliam gradativamente seus serviços para comunidades definidas de usuários. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Tammaro e Salarelli conceituam a biblioteca digital como um espaço que possui vários equipamentos com acesso à base de dados, dispondo de grande interoperabilidade entre as pessoas.

Segundo Cunha, o conceito de biblioteca digital aparenta algo revolucionário, mas, na verdade, é resultado de um processo gradual e evolutivo; evolução essa que teve início a partir da introdução dos computadores no cenário da biblioteca, o que tem gerado uma reinterpretação do termo biblioteca digital, dificultando o estabelecimento de um conceito único.

Dias esclarece que “biblioteca digital” parece estar se firmando como a expressão mais adequada para significar os conhecimentos e as práticas de uma comunidade.

A biblioteca digital ganhou um grande reconhecimento, devido ao fato de que ela leva até o usuário o empréstimo digital dos livros, bem como outros recursos eletrônicos.

Tammaro e Salarelli afirmam que o termo biblioteca virtual surgiu logo após a Segunda Guerra, já Cunha, traça uma visão cronológica, em que primeiro surgiu a biblioteca impressa e, recentemente, surgiu a virtual, sendo que todas são dependentes da tecnologia da informação.

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Q1878042

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Tipos de Biblioteca ,

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Bibliotecário |

Q1878042 Biblioteconomia

Do papel para a tela, as letras e palavras encontraram linhas no meio digital. Que os livros estão na Internet não é novidade, mas a pandemia tornou as bibliotecas digitais essenciais em um momento em que as estruturas físicas fecharam as portas. Tanto é que o faturamento das editoras brasileiras com conteúdo digital cresceu 36% no ano passado. Acerca dessa realidade, assinale a alternativa correta.

Alternativas

O interesse em conteúdos de bibliotecas digitais cresceu bastante nos últimos tempos, aumentando os acessos a sites como, por exemplo, o do domínio público, que oferece livremente e sem qualquer ônus títulos que incluem desde os primeiros jornais criados no País, como o Correio Braziliense e a Gazeta do Rio de Janeiro, ambos fundados em 1808, a jornais extintos no século XX, como o Diário Carioca e Correio da Manhã, ou que não circulam mais na forma impressa, caso do Jornal do Brasil.

O Projeto Gutenberg é uma biblioteca com mais de 60.000 e-Books gratuitos. Nela, é possível fazer o download de títulos em português e em espanhol ou ler on-line esses títulos. O site Hemeroteca Brasil, do governo federal, fornece obras autorizadas e que constituem tanto o patrimônio cultural brasileiro quanto o universal.

Para a professora do curso de biblioteconomia da Universidade Federal de Goiás (UFG), Laís Pereira de Oliveira, a transição do papel para o digital contribuiu significativamente para o acesso multiplicado dos leitores. De certa forma, o fechamento das bibliotecas por causa da pandemia afetou a profissão dos bibliotecários, que passaram a trabalhar menos.

No Manifesto para bibliotecas digitais, a Unesco e a Federação Internacional de Associações e Instituições Bibliotecárias (International Federation of Library Associations and Institutions – IFLA) apontam que a missão da biblioteca digital é fornecer acesso direto aos documentos originais digitalizados.

Para além do mundo da educação, a pandemia também impulsionou o faturamento das editoras brasileiras com conteúdo digital. O crescimento foi de 36% no ano passado, somando R$ 147 milhões. O crescimento nominal da receita foi de 43%. Em 2019, o faturamento atingiu R$ 103 milhões. As informações constam da Pesquisa Conteúdo Digital do Setor Editorial Brasileiro, divulgada neste mês de agosto pela Câmara Brasileira do Livro (CBL) e pelo Sindicato Nacional dos Editores de Livros (SNEL).

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1: D

2: C

3: A

4: B

5: E

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