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Questões de Concurso Público CFO-DF 2017 para Analista de Suporte de Tecnologia da Informação

Foi encontrada 1 questão

Q824824 Governança de TI

No que diz respeito ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue o item subsequente.

Para a biblioteca ITIL v3, serviço é um conjunto de recursos, especificamente de TI, mantidos por um provedor de TI que vise atender as necessidades dos clientes de uma organização.

Respostas
1: E