Questões de Concurso Público ISGH 2022 para UAPS - Porteiro
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I. O fator psicológico dos trabalhadores é mais importante que o fator físico.
II. O local de trabalho é um ambiente onde as pessoas estão em constante interação social, participando de grupos sociais dentro da própria organização.
III. Devemos dar maior atenção aos elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano.
IV. A teoria administrativa das relações humanas no trabalho enfatiza um tipo de organização informal, que prioriza as pessoas e os grupos de trabalho, destacando a importância da interação pessoal, das ações e das atitudes.
Está correto o que se afirma em
(_) Atitudes como o desrespeito à hierarquia e às políticas próprias de conduta profissional em uma empresa são condutas que ferem a ética e interferem no relaciona mento interpessoal organizacional.
(_) Possuir uma conduta ética no ambiente de trabalho e adotar atitudes corretas, que respeitem os regulamentos e a lei, bem como os direitos do outro.
(_) Os atrasos e os descumprimentos dos horários de trabalho estipulados pela empresa não podem ser considerados como comportamentos antiéticos.
(_) Diminuir ou depreciar os colegas de trabalho e/ou clientes são atitudes que desfavorecem o bom convívio empresa rial, embora não configurem comportamentos antiéticos.
A sequência está correta em
As situações de emergência em portarias são muito comuns. Para tanto, os porteiros devem estar preparados para agir e saber como lidar com as mais variadas circunstâncias. Relacione adequadamente os exemplos de situações de emergência aos serviços de atendimento responsáveis.
1. 190 – Polícia.
2. 192 – SAMU.
3. 193 – Bombeiros.
(_) Assaltos.
(_) Vazamento de gás.
(_) Grávidas em trabalho de parto.
(_) Incêndios.
(_) Queimadas.
(_) Brigas entre condôminos.
(_) Crises hipertensivas e dores no peito.
(_) Roubo de veículos.
A sequência está correta em