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INSTITUTO AOCP - 2023 - EBSERH - Residência Multiprofisisonal e em Área Profissional da Saúde - Saúde Coletiva
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Q3904013

Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade na Gestão Hospitalar ,

Q3904013 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A seguinte imagem ilustra os cinco tipos de tecnologias de gestão da clínica: as diretrizes clínicas, a gestão da condição de saúde, a gestão de caso, a auditoria clínica e a lista de espera.

Q6.png (337×257)

Nesse contexto, é correto afirmar que, para alcançar seus objetivos, as diretrizes clínicas devem

Alternativas

utilizar o método de auditoria que confronta a prática real com padrões predefinidos e busca pela economia de escopo.

combinar medicina baseada em evidência, avaliação tecnológica em saúde, avaliação econômica dos serviços de saúde e garantia de qualidade.

alterar os padrões de cuidados sem causar danos aos resultados em relação aos pacientes e com menores custos.

abordar um modelo voltado ao profissional de saúde que responde a um doente por meio de procedimentos curativos, cuidadores e reabilitadores.

proporcionar os elementos fundamentais para uma participação reativa das pessoas usuárias em sua atenção, recolhendo e acolhendo seu grau de confiança.

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Q3904018

Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade na Gestão Hospitalar ,

Q3904018 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Os acadêmicos da residência multiprofissional discutiram com a equipe de saúde do Hospital Universitário a importância da assistência segura. Para isso, os acadêmicos listaram as contribuições da segurança do paciente para a qualidade do cuidado de saúde, que estão descritas a seguir, EXCETO

Alternativas

ampliar a atenção nas questões colocadas pela ergonomia e pela psicologia.

chamar atenção para o impacto do erro e as consequências do dano.

disseminar situações nas quais são requeridos níveis elevados de produção e resultados.

mostrar com clareza como o cuidado de saúde pode ser danoso para os pacientes.

introduzir novas ferramentas e técnicas para a melhoria do cuidado de saúde.

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Q3905830

Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade na Gestão Hospitalar ,

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - EBSERH - Residência Multiprofisisonal e em Área Profissional da Saúde - Saúde Coletiva |

Q3905830 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação) é uma das principais metodologias de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde no Brasil. Assim, é correto afirmar que o nível ONA 1 – Acreditado tem validade de

Alternativas

3 anos e recebe visita de manutenção a cada 6 meses.

3 anos e recebe visita de manutenção a cada 2 meses.

2 anos e recebe visita de manutenção a cada 8 meses.

1 ano e recebe visita de manutenção a cada 6 meses.

5 anos e recebe visita de manutenção a cada 6 meses.

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Q3905831

Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade na Gestão Hospitalar ,

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - EBSERH - Residência Multiprofisisonal e em Área Profissional da Saúde - Saúde Coletiva |

Q3905831 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em uma instituição, o gestor, ao discutir com a Equipe de Saúde os pilares da qualidade em saúde proposto por Donabedian, discorre sobre um desses pilares que é a Aceitabilidade. Sobre a Aceitabilidade, o Gestor corretamente enfatiza que

Alternativas

só é possível falar em efeitos reais quando a instituição investe no mapeamento dos processos e consegue observar bem os pontos de falha para, automaticamente, corrigi-los.

desde quando surgiram as primeiras normas para o controle da qualidade nas instituições, houve uma discussão pela padronização dos processos o que também permitiu melhorá-los.

a tecnologia permite inúmeras possibilidades ao setor, de reuniões online com as equipes até o rápido acesso ao resultado de um exame do paciente.

tendo os processos bem desenhados dentro de uma instituição é possível atingir altos níveis de qualidade assistencial, independentemente se a instituição é privada ou pública.

hoje, além de mais humanizada, a assistência valoriza muito a opinião do paciente e de seus familiares, que são convidados a conhecerem melhor e fazerem parte das decisões durante o tratamento.

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Q3905832

Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Gestão Estratégica em Serviços de Saúde , Qualidade na Gestão Hospitalar ,

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - EBSERH - Residência Multiprofisisonal e em Área Profissional da Saúde - Saúde Coletiva |

Q3905832 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

De acordo com as Diretrizes para a Contratualização hospitalar (Portaria nº 3410/13), qual dos indicadores citados a seguir, os hospitais contratualizados, que disponham de Unidade de Terapia Intensiva (UTI), deverão monitorar?

Alternativas

Taxa de absenteísmo de profissionais de saúde.

Densidade de incidência de infecção por cateter venoso central (CVC).

Frequência de internação hospitalar por causas externas.

Taxa de morbidade institucional.

Frequência de pacientes em ventilação mecânica.

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Q3905842

Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade na Gestão Hospitalar ,

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - EBSERH - Residência Multiprofisisonal e em Área Profissional da Saúde - Saúde Coletiva |

Q3905842 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação à Acreditação Hospitalar, assinale a alternativa correta.

Alternativas

É um procedimento da avaliação dos recursos organizacionais que deve ser realizado de forma compulsória em todos os serviços hospitalares.

É um método de avaliação interna da “Qualidade” dos serviços de saúde.

Na Acreditação, a avaliação de cada setor isoladamente reflete no conjunto uma melhoria da qualidade da assistência.

Tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização.

Depende dos recursos humanos e tecnológicos envolvidos em cada instituição.

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Q3905858

Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade na Gestão Hospitalar ,

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - EBSERH - Residência Multiprofisisonal e em Área Profissional da Saúde - Saúde Coletiva |

Q3905858 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Rafael, 12 anos, chega acompanhado de sua mãe ao hospital universitário relatando dor abdominal intensa há algumas horas. Eles ficam extremamente preocupados, porque, há quinze dias, ele retirou o apêndice nesse mesmo hospital. Após a avaliação física, Rafael é encaminhado ao centro cirúrgico para uma cirurgia de urgência de laparotomia exploratória. Ao abrir, o cirurgião encontra uma compressa que foi esquecida dentro de Rafael, tendo se desenvolvido uma infecção devido ao corpo estranho, sendo necessário remover uma pequena parte do intestino. Considerando o Programa Nacional de Segurança do Paciente, essa situação trata-se de

Alternativas

Near Miss.

Incidente sem Dano.

Imperícia.

Imprevidência.

Evento Adverso.

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Respostas

1: B

2: C

3: C

4: E

5: B

6: D

7: E

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